Opinie użytkownika (2)

Obsługa klientów w...
Obsługa klientów w Public Cafe jest na bardzo wysokim poziomie. Kelnerki sa bardzo uważne, nawet w godzinach największego ruchu nie pozostrawiaja klientów samych sobie. Nawiązują szybko kontakt, uprzedzają jeśli czas obsługi jest dłuższy niz zazwyczaj. Bardzo doceniam, że poznają klientów, którzy częściej odwiedzają lokal i mają swoje ulubione potrawy, bądź napoje. Przy kolejnych wizytach można czuć się zauważonym i rozpoznanym. Obsługa jest dobrze zorientowana w kwestiach bieżącej oferty, potrafi doradzić.

Joanna_1066

29.11.2015

Public Cafe

Placówka

Szczecin, Wielka Odrzańska 18

Nie zgadzam się (0)
Wielokrotnie tankuję paliwo...
Wielokrotnie tankuję paliwo na wymienionej stacji. Pomimo usytuowania przy ruchliwej trasie, obsługa na stacji jest niezwykle sprawna. Nie zdarzyło mi się, by kolejka przekraczała 2 osoby. Sama obsługa przez personel jest zaangażowana i uprzejma. Ostatnio byłam kilka razy obsługiwana przez Panią Sylwię - nowego pracownika stacji i za każdym razem wszystko było bez zarzutu. Od przywitania, poprzez proces zapłaty, propozycję ew. innych zakupów do pożegnania. Nie do przecenienia jest także spersonalizowane podejście, rozpoznanie klienta i oczywiście uśmiech.

Joanna_1066

19.12.2014

ORLEN

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 57

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi