Opinie użytkownika (2)

Wstąpiłem do tej...
Wstąpiłem do tej apteki żeby kupić jakiś krem do mojej cery. Kiedy rozglądałem się wśród regałów żeby zlokalizować interesujący mnie produkt, podeszła do mnie Pani Dermoekspert. Zapytała czego potrzebuję. Kiedy odpowiedziałem zadała jeszcze kilka pytań odnośnie mojej cery i wcześniej stosowanych produktów. Następnie przeszła do prezentacji produktów, przy każdym z nich oprócz technicznych informacji dodawała jeszcze krótki opis porównujący dany produkt do konkurencyjnych, dzięki temu dużo łatwiej było mi wybrać to co powinienem kupić. Pani Dermoekspert była przy tym bardzo miła i potrafiła odpowiedzieć na każde pytanie. Najważniejsze jednak jest to że zakupiony produkt naprawdę działa i wiem że następny raz również pójdę do tej apteki i poradzę się tej Pani.

Jakub_562

03.04.2012

Super-Pharm

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Tamtego dnia wybrałem...
Tamtego dnia wybrałem się do sklepu Saturn w celu zakupu telewizora. Dokładnie wiedziałem jaki model oraz rozmiar potrzebuję, ponieważ wcześniej dokonałem wyboru na podstawie opinii i opisów zamieszczonych w internecie. Na odpowiednim dziale, w tym dużym markecie, nie mogłem zlokalizować miejsca gdzie były zapakowane egzemplarze wybranego przeze mnie TV. Dlatego znalazłem sprzedawcę z tego działu i powiedziałem mu że jestem już zdecydowany i proszę żeby wskazał mi miejsce skąd mogę zabrać zapakowany TV żeby udać się do kasy. To co usłyszałem zupełnie mnie zaskoczyło, mianowicie: ja jestem teraz zajęty bo obsługuję już kogoś i musi pan poczekać na swoją kolej (z tym że w tym momencie kiedy ze mną rozmawiał akurat nikogo nie obsługiwał, być może szedł do tej osoby czy coś w tym rodzaju, ale mając zdecydowanego klienta wystarczyło powiedzieć: telewizor który pan wybrał znajduje się tam!) Co ciekawe drugi ze sprzedawców zrobił zupełnie to samo co jego kolega! W efekcie nie kupiłem telewizora w tym markecie i bardzo się zdenerwowałem ponieważ nie lubię niepotrzebnie tracić czasu na zakupach.

Jakub_562

03.04.2012

Saturn

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi