Opinie użytkownika (2)

Trudności w znalezieniu...
Trudności w znalezieniu pracowników hurtowni.Jeden z napotkanych i zapytanych o produkt pracownik kompletnie zaskoczony pytaniem,niezorientowany wogóle czy taki asortyment był i jest w sprzedaży - tłumacząc się krótkim stażem w firmie.Doradca działu rtv precyzyjnie przedstawił aktualną ofertę interesującego mnie sprzętu,doskonale porównał poszczególne modele odbiornika w oparciu o przedstawiane parametry oraz potrzebę i możliwosci finansowe klienta.Ceny umiarkowane jak na hurtownię.Zbyt mało otwartych kas na sprawną i szybką obsługę klientów.Ochrona w hurtowni obowiązkowa i skrupulatna.

Jacek_474

04.08.2011

hurtownia wielobranżowa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w punkcie...
Obsługa w punkcie obsługi klienta bardzo dobra.Pracownik bez zastanowienia wskazał położenie działu z artykułami mnie interesującymi.Dokładnie i rzetelnie wytłumaczył zasady i zakres ewentualnego transportu oraz potrzeby wniesienia na kondygnację zakupionego towaru.Pracownik działu z art.elektrycznymi dobrze zorientowany w branży.Umiejętnie doradził oraz wyczerpująco przedstawił zalety i wady interesującego mnie produktu , wcześniej wypytując o potrzeby i wymagania klienta.Sprzedawcy-doradcy klienta dostępni w swoich działach.Towar wyeksponowany w sposób umożliwiający łatwe porównywanie produktów.Ceny atrakcyjne od większości konkurencji.W sklepie ogólnie czysto za wyjątkiem toalety męskiej oraz częściowo posadzki w dziale budowlanym.

Jacek_474

04.08.2011

Castorama

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi