Opinie użytkownika (4)

Wczoraj robiąc zakupy...
Wczoraj robiąc zakupy w sklepie BIEDRONKA zdążyłam zauważyć na samym początku, że przy wejściu nie było żadnego koszyka na zakupy i to był jedyny minus jaki zaobserwowałam w tym sklepie. Towar na półkach był poukładany, cena przy każdym towarze tak jak należy. Zauważyłam na sklepie Panią z personelu i poprosiłam ją o pomoc w znalezieniu kremu, od razu wskazała mi miejsce po czym kazała mi iść za nią, na miejscu próbowała mi nawet doradzić jaki krem jest i do czego. Przy kasie zostałam bardzo miło przywitana, szybko i sprawnie obsłużona. Jestem bardzo zadowolona ze swojej obserwacji chciałabym oby w każdym sklepie było podobnie.

JOANNA_589

20.04.2010

Biedronka

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 62

Nie zgadzam się (25)
PO RAZ KOLEJNY...
PO RAZ KOLEJNY WYBRAŁAM SIE DO FIRMY PZU BY DOWIEDZIEĆ SIĘ CZEGOŚ WIĘCEJ NA TEMAT UBEZPIECZENIA SAMOCHODOWEGO. TYM RAZEM BYŁO INNACZEJ NIŻ POPRZEDNIEJ WIZYTY. PANI KTÓRA TAM PRACUJE BARDZO GRZECZNIE MNIE PRZYWITAŁA , POPROSIŁA MNIE DO SIEBIE I OD RAZU SPYTAŁA W CZYM MOŻE MI POMÓC. OPOWIEDZIAŁA MI O OFERCIE BARDZO DOKŁADNIE, ZROZUMIALE I WYCZERPUJĄCO. WYSZŁAM Z TAMTĄD BARDZO ZADOWOLONA I PEŁNA WIEDZY NA TEMAT UBEZPIECZENIA MOJEGO SAMOCHODU.

JOANNA_589

21.10.2009

PZU

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)
Dnia 28 sierpnia...
Dnia 28 sierpnia w piątek wraz z mężem poszliśmy do PZU, by dowiedzieć się kilka informacji na temat ubezpieczenie samochodu. Około 15 min musieliśmy czekać, aby Pani się nami zajęła, ponieważ rozmawiała z kimś prywatnie przez telefon. Po skończonej rozmowie zaprosiła nas do siebie, do swojego pokoju, gdzie zaczeła nam wszystko dokładnie opowiadać na czym polega ubezpieczenie, jakie koszty, jakie zniszki i co się wlicza do ubezpieczenia. Wszytkie informacjie nam przekazała wyczerpująco. Pani była ubrana w białą bluzką i czarną spódnicę, miała delikatny makijaż, bardzo miły , spokojny głos. Na koniec Pani dała nam swoją wizytówkę, gdybyśmy chcieli ubezpieczyć samochód w PZU. Po tej wizycie byliśmy bardzo zadowoleni i pełni wiedzy na temat ubezpieczenia w PZU, oczywiście zdecydowaliśmy się na te ubezpieczenie bez żadnego wachania.

JOANNA_589

31.08.2009

PZU

Placówka

Olsztyn, Pl. Konsulatu Polskiego 1

Nie zgadzam się (23)
SKLEP: PANI NIE MIAŁA...
SKLEP: PANI NIE MIAŁA IDENTYFIKATORA WYGLĄD: SZCZUPŁA, WYSOKA, CIEMNE KRÓTKIE WŁOSY ZWIĄZANE W KUCYK CZY POWIEDZIAŁA DZIEŃ DOBRY: NIE CZY SIĘ UŚMIECHNĘŁA: NIE CZY MIAŁA CZYSTY FARTUCH: TAK CZY ŻUŁA GUMĘ: NIE CZY WSKAZAŁA PODANY TOWAR PRZE ZEMNIE: TAK CZY BYŁA MIŁA: NIE CZY UDZIELIŁA INFORMACJI O WSKAZANYM PRODUKCIE: NIE CZY WIEDZIAŁA O DANEJ PROMOCJI: TAK OBSŁUGA KASY CZY SIĘ UŚMIECHNĘŁA: NIE CZY POWIEDZIAŁA DZIEŃ DOBRY: TAK CZY ZAOFEROWAŁA KUPNO REKLAMÓWKI: TAK CZY MIAŁA IDENTYFIKATOR W WIDOCZNYM MIEJSCU: TAK CZY ŻUŁA GUMĘ: NIE CZY ROZMAWIAŁA PRZEZ KASĘ Z INNYMI OSOBAMI: NIE CZY MIAŁA CZYSTY FARTUCH: TAK CZY SZYBKO OBSŁUGIWAŁA: TAK CZY POWIEDZIAŁA WYRAŹNIE KWOTĘ DO ZAPŁATY: TAK CZY POWIEDZIAŁA DO WIDZENIA: TAK CZY NA KONIEC SIĘ UŚMIECHNĘŁA: NIE

JOANNA_589

16.08.2009

Biedronka

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 62

Nie zgadzam się (26)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi