Wczoraj robiąc zakupy w sklepie BIEDRONKA zdążyłam zauważyć na samym początku, że przy wejściu nie było żadnego koszyka na zakupy i to był jedyny minus jaki zaobserwowałam w tym sklepie. Towar na półkach był poukładany, cena przy każdym towarze tak jak należy. Zauważyłam na sklepie Panią z personelu i poprosiłam ją o pomoc w znalezieniu kremu, od razu wskazała mi miejsce po czym kazała mi iść za nią, na miejscu próbowała mi nawet doradzić jaki krem jest i do czego. Przy kasie zostałam bardzo miło przywitana, szybko i sprawnie obsłużona. Jestem bardzo zadowolona ze swojej obserwacji chciałabym oby w każdym sklepie było podobnie.
PO RAZ KOLEJNY WYBRAŁAM SIE DO FIRMY PZU BY DOWIEDZIEĆ SIĘ CZEGOŚ WIĘCEJ NA TEMAT UBEZPIECZENIA SAMOCHODOWEGO. TYM RAZEM BYŁO INNACZEJ NIŻ POPRZEDNIEJ WIZYTY. PANI KTÓRA TAM PRACUJE BARDZO GRZECZNIE MNIE PRZYWITAŁA , POPROSIŁA MNIE DO SIEBIE I OD RAZU SPYTAŁA W CZYM MOŻE MI POMÓC. OPOWIEDZIAŁA MI O OFERCIE BARDZO DOKŁADNIE, ZROZUMIALE I WYCZERPUJĄCO. WYSZŁAM Z TAMTĄD BARDZO ZADOWOLONA I PEŁNA WIEDZY NA TEMAT UBEZPIECZENIA MOJEGO SAMOCHODU.
Dnia 28 sierpnia w piątek wraz z mężem poszliśmy do PZU, by dowiedzieć się kilka informacji na temat ubezpieczenie samochodu. Około 15 min musieliśmy czekać, aby Pani się nami zajęła, ponieważ rozmawiała z kimś prywatnie przez telefon. Po skończonej rozmowie zaprosiła nas do siebie, do swojego pokoju, gdzie zaczeła nam wszystko dokładnie opowiadać na czym polega ubezpieczenie, jakie koszty, jakie zniszki i co się wlicza do ubezpieczenia. Wszytkie informacjie nam przekazała wyczerpująco. Pani była ubrana w białą bluzką i czarną spódnicę, miała delikatny makijaż, bardzo miły , spokojny głos. Na koniec Pani dała nam swoją wizytówkę, gdybyśmy chcieli ubezpieczyć samochód w PZU. Po tej wizycie byliśmy bardzo zadowoleni i pełni wiedzy na temat ubezpieczenia w PZU, oczywiście zdecydowaliśmy się na te ubezpieczenie bez żadnego wachania.
SKLEP:
PANI NIE MIAŁA IDENTYFIKATORA
WYGLĄD: SZCZUPŁA, WYSOKA, CIEMNE KRÓTKIE WŁOSY ZWIĄZANE W KUCYK
CZY POWIEDZIAŁA DZIEŃ DOBRY: NIE
CZY SIĘ UŚMIECHNĘŁA: NIE
CZY MIAŁA CZYSTY FARTUCH: TAK
CZY ŻUŁA GUMĘ: NIE
CZY WSKAZAŁA PODANY TOWAR PRZE ZEMNIE: TAK
CZY BYŁA MIŁA: NIE
CZY UDZIELIŁA INFORMACJI O WSKAZANYM PRODUKCIE: NIE
CZY WIEDZIAŁA O DANEJ PROMOCJI: TAK
OBSŁUGA KASY
CZY SIĘ UŚMIECHNĘŁA: NIE
CZY POWIEDZIAŁA DZIEŃ DOBRY: TAK
CZY ZAOFEROWAŁA KUPNO REKLAMÓWKI: TAK
CZY MIAŁA IDENTYFIKATOR W WIDOCZNYM MIEJSCU: TAK
CZY ŻUŁA GUMĘ: NIE
CZY ROZMAWIAŁA PRZEZ KASĘ Z INNYMI OSOBAMI: NIE
CZY MIAŁA CZYSTY FARTUCH: TAK
CZY SZYBKO OBSŁUGIWAŁA: TAK
CZY POWIEDZIAŁA WYRAŹNIE KWOTĘ DO ZAPŁATY: TAK
CZY POWIEDZIAŁA DO WIDZENIA: TAK
CZY NA KONIEC SIĘ UŚMIECHNĘŁA: NIE
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.