Opinie użytkownika (46)

Podczas wizyty panował...
Podczas wizyty panował duży ruch w kawiarni, a mimo tego szybkość przyjmowania zamówień i ich realizacja oraz końcowe sprzątanie brudnych naczyń ze stolika na poziomie bardzo dobrym. Miła obsługa proponująca założenie karty lojalnościowej i przekazująca rzeczowo wszystkie korzyści wynikające z posiadania takiej karty. Czystość w lokalu na poziomie bardzo wysokim. Na każdym stoliku znajdowało się Menu i oferta promocyjna. Ekspozycja lodów wyglądała bardzo gustownie, tym samym zachęcała do kupna. Jedyne do czego można było się przyczepić to rozstawienie stolików na bardzo małej powierzchni. Jeden stolik był ustawiony na środku przejścia do drugiego usytuowanego pod ścianą. Ceny dosyć wysokie, a szczególnie wymyślne desery.

Izabela_707

13.01.2013

GRYCAN

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep internetowy mający...
Sklep internetowy mający w swojej ofercie produkty z takich działów jak: artykuły dla dziecka, dom i wnętrze, moda, rękodzieło i tworzenie, zdrowie i uroda. Zamawiałam produkty z działu rękodzieło i tworzenie. Jeśli chodzi o wybór produktów to jest on bardzo szeroki. Wszystko ułożone podkategoriami i sprzedawcami. Dostępne rabaty i promocje. Od czasu zamówienia łącznie z zapłatą do przygotowania paczki z wysyłką minął 1 dzień. Miła obsługa telefoniczna, która odpowiada na wszystkie pytania. Przesyłka kurierem błyskawiczna - paczka dostarczona w następny dzień roboczy.

Izabela_707

07.01.2013

Pasart

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Przed restauracją jest...
Przed restauracją jest dostępny parking dla klientów. Wygląd lokalu z zewnątrz bez zastrzeżeń. Po wejściu do środka również nie można się było dopatrzeć zastrzeżeń w wyglądzie i czystości lokalu. Po zajęciu stolika kelner od razu przyniósł nam menu (kelner był ubrany w profesjonalny strój z logo restauracji). Zamówiliśmy dwie duże pizze oraz napoje. Napoje zostały przyniesione do stolika w ciągu 3min, a po 25min pizza. Zastrzeżenie mam do obsługi, która w ogóle nie zainteresowała się klientami - po zjedzeniu naszego zamówienia długo siedzieliśmy przy stoliku, a nikt nie pofatygował się aby sprzątnąć brudnych naczyń. Rachunek musieliśmy zapłacić przy barze, ponieważ nie można było dostrzec na sali żadnego kelnera.

Izabela_707

07.01.2013

Mustang

Placówka

Bytom, ks. prym. Stefana Wyszyńskiego 64

Nie zgadzam się (0)
W Kyoto Sushi...
W Kyoto Sushi miałam okazję być wczoraj. Od razu po wejściu do restauracji podszedł do nas kelner i wskazał stolik przy którym mogliśmy usiąść. Byłam tam pierwszy raz, więc bacznie obserwowałam wygląd wnętrza i tu muszę przyznać, że nie można się do niczego doczepić. Na sali była również widoczna kelnerka, która była ubrana w tradycyjny japoński strój. Jeśli chodzi o realizację zamówienia to czas oczekiwania wyniósł ok 20min. Jak na ilość klientów nie uważam, że był to długi czas. Czystość i sposób podania zamówienia bez zastrzeżeń. Kelner miły i uprzejmy. Moje jedyne zastrzeżenie to relacja jakość - cena - niestety nie mogę powiedzieć, że sushi serwowane w tej restauracji zasługuje na takie ceny.

Izabela_707

21.12.2012

KYOTO Sushi Restaurant

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 13

Nie zgadzam się (0)
Mam bardzo pozytywne...
Mam bardzo pozytywne odczucia związane z wczorajszą wizytą w tym sklepie. Mimo obowiązującego świątecznego szału, produkty świąteczne, w promocyjnych cenach, pomimo iż są wystawione na środku przejścia nie przeszkadzają klientom. Wszystko jest przemyślane. Na dodatkowy plus zasługuje uporządkowanie, co w tym okresie zasługuje na dużą pochwałę. Obsługa przy kasie również bez zastrzeżeń - wszystko szybko, sprawnie i przyjemnie.

Izabela_707

20.12.2012

Kaufland

Placówka

Busko-Zdrój, Bohaterów Warszawy 114

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia mieści się...
Kawiarnia mieści się w centrum handlowym na otwartej przestrzeni. Siedząc przy stoliku ma się wrażenie, że jest się obserwowanym przez osoby, które przychodzą na zakupy do centrum handlowego. Jeśli chodzi o wybór smakołyków to nie mam zastrzeżeń - ładne ozdoby na lodach, ładny wystrój promocyjnych menu oraz plakatów reklamowych. Sam smak produktów - dobry, ale bita śmietana nie zachwyca. Obsługa uprzejma, informująca o dostępnych promocjach. Zebranie brudnych naczyń nastąpiło bardzo szybko i tu duży plus.

Izabela_707

20.12.2012

GRYCAN

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemne miejsce....
Bardzo przyjemne miejsce. Bardzo duży wybór herbat, w tym czerwona, biała, zielona. Można kupić również różnego rodzaju kawy, przetwory, słodycze, w tym ręcznie robione, a także pieczywo i ciasta. Obsługa chętna do pomocy, doradza, pakuje zakupy na prezent. Ceny dostosowane do jakości produktów. W sklepie przyjemnie i czysto. Aż chce się wracać.

Izabela_707

20.12.2012

Delicatessen

Placówka

Chorzów, Jagiellońska 4

Nie zgadzam się (1)
Od razu po...
Od razu po wejściu do sklepu można zauważyć profesjonalizm. Trzy konsultantki były do dyspozycji klientów. Produkty na półkach uporządkowane, nie brakowało towarów. Grzeczna i miła obsługa, chętna do pomocy, rozpoznająca potrzeby klienta. Bardzo miłym aspektem było założenie karty stałego klienta - konsultantka w sposób rzeczowy i klarowny przekazała mi wszystkie informacje dotyczące korzyści wynikających z posiadania takiej karty. Korzystne rabaty. Różnorodność produktów. Szybka obsługa. Widoczne cenówki na produktach.

Izabela_707

20.12.2012

Yves Rocher

Placówka

Chorzów, Jagielońska 2

Nie zgadzam się (0)
W pomieszczeniu zimno....
W pomieszczeniu zimno. Brudna podłoga pod stolikami, ze względu na pogodę. Obsługa miła, bez zarzutów (padło pytanie o sos, ciasto i dodatki). Czas oczekiwania na pizzę ok 25min. Czas oczekiwania na napoje ok. 5min. Smak pizzy mnie nie zachwycił - dało się wyczuć słabej jakości składniki. Konieczność podejścia do lady w celu uzyskania paragonu - czekaliśmy przy stoliku wystarczająco długo na kelnerkę. Więcej już tam nie zawitam.

Izabela_707

07.12.2012

Maxi Pizza

Placówka

Katowice, Sobieskiego Jana III 17

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu można wyczuć profesjonalizm - życzliwi i nienagannie ubrani pracownicy ochrony witają klientów drogerii. Następnym pozytywnym zaskoczeniem były koszyki, które są nienagannie poukładane, czyste i ładnie się prezentują (w przeciwieństwie do innych drogeryjnych sieciówek). Nie dostrzegłam braków na półkach - bardzo duży wybór produktów, w tym także kosmetyki dermatologiczne. Atrakcyjne promocje. Profesjonalne doradztwo konsultantek dostępnych na sklepie. Czysto i bardzo ładnie. Jestem bardzo mile zaskoczona.

Izabela_707

07.12.2012

Hebe

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (1)
Atrakcyjne zniżki. Korzystałam...
Atrakcyjne zniżki. Korzystałam z kuponu promocyjnego zakupionego na Groupon - 50% zniżki na bilet. Możliwość zarezerwowania miejsc przez Internet. Miła obsługa. Nie mogę się przyczepić do porządku panującego na sali - czysto i wygodnie. Jedyny minus to reklamy, które trwały 30min przed filmem. Dodam, iż nie było to zapowiedzi nowych filmów, ale reklamy promujące produkty konsumpcyjne.

Izabela_707

05.12.2012

Cinema City

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Ocenię dział papierniczy,...
Ocenię dział papierniczy, który miałam okazję odwiedzić. Bardzo dużo asortymentu, produkty niespotykane, inne niż w bardziej znanych hipermarketach. Produkty ułożone kategoriami, kolorystycznie. Miła obsługa, która oferuje pomoc w szukaniu danego przedmiotu. Rzetelne doradztwo, informacja o terminie nowej dostawy. Jestem bardzo zadowolona z tego sklepu (dział papierniczy).

Izabela_707

05.12.2012

Skarbek

Placówka

Katowice, Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Lubię SUper Phram...
Lubię SUper Phram ponieważ można tam znaleźć produkty, których nie kupimy w innych sieciówkach tego typu. Dodatkowo możemy kupić kosmetyki w aptece, która mieści się w Super Pharm. Jeśli chodzi o ceny to porównując te same produkty, które możemy kupić w innym sklepie to są one wyższe. Natomiast jeśli chodzi o promocje to są one bardzo atrakcyjne. Do atutów należy również karta lojalnościowa, dzięki której możemy kupić niektóre produkty po okazyjnej cenie. Samo rozmieszczenie asortymentu w sklepie oceniam na 3 z plusem. Nie podoba mi się ułożenie np. lakierów, które nie są poukładane kolorami, a co więcej nie wiemy co znajduje się z tyłu, bo nie ma do nich dostępu, są ułożone za sobą i istnieje zagrożenie stłuczenia. Niestety rozczarowała mnie obsługa. Stałam w kolejce 10min - były otwarte dwie kasy (na cały sklep są dostępne 3 kasy). Ogólnie w sklepie czystko i schludnie.

Izabela_707

01.12.2012

Super-Pharm

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Duża dostępność książek....
Duża dostępność książek. Wszystko czytelne, książki podzielone na kategorie. Realizacja zamówienia bardzo szybka: Zatwierdzono do realizacji o godz. 12:18, skierowano do kompletacji o 13:46, zakończono pakowanie i wystawiono paragon o 14:58. Podsumowując - zamówienie było gotowe do wysłania w niecałe 3 godziny. Firma ta współpracuje z rzetelnym kurierem - zamówienie dostałam następnego o godz. 10:30. REWELACJA!

Izabela_707

01.12.2012

Znak

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pomimo wielkości powierzchni,...
Pomimo wielkości powierzchni, na której znajdują się różne asortymenty nie ma problemu ze znalezieniem odpowiedniego działu. Podczas tych zakupów korzystałam z działu z warzywami i owocami oraz z działem rybnym. Owoce i warzywa uporządkowane, dokładnie widać co jest w promocji. Nie brakuje towaru. Jeśli chodzi o dział rybny to też nie mam zastrzeżeń - wszystkie wystawione ryby były ustawione w odpowiednich miejscach. Rodzaje ryb nie były ze sobą pomieszane. Czysto. Personel miły i schludny. Problemy zaczęły się podczas stania w kolejce - ok. 15min. Kasa samoobsługowa o wiele szybsza niż normalna.

Izabela_707

01.12.2012

Tesco

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór zegarków. Różne firmy i modele. Wszystko bardzo ładnie poukładane na wystawie i w środku sklepu. Miła obsługa, chętnie pomaga w wyborze. Bez problemu można przymierzyć różne modele - sprzedawca na bieżąco je wyciąga. Rzeczowo informuje o danej firmie. Możliwość negocjacji ceny. Schludnie i elegancko. Daję 5 z plusem.

Izabela_707

01.12.2012

Time Trend

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka realizacja...
Bardzo szybka realizacja przesyłki. Firma UPS odebrała gotową przesyłkę w Krakowie o godz. 14:37, a dnia następnego o godz. 9:54 przesyła dotarła w moje ręce do Katowic. Kurier bez problemu trafił pod podany adres, przesyła dotarła do mnie w nienaruszonym stanie. Jestem pod dużym wrażeniem szybkości realizowania usługi w tej firmie.

Izabela_707

30.11.2012

UPS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do knajpy okazało się, że jest to bardzo mała knajpka z dużą ilością stolików. Jako, że była to niedziela, godziny popołudniowe ciężko było znaleźć miejsce. Byłam ze znajomymi, siedzieliśmy w 4 osoby przy czteroosobowym stoliku - bardzo mało miejsca przy stoliku, siedząc obok kogoś ociera się o tą osobę. Obsługa zakręcona - pomyłka w napojach, brak miejsca w filiżance kawy na mleczko. Wszystkie te niedogodności zostały wynagrodzone naleśnikami - jak na stosunkowo niskie ceny - duży wybór, duża porcja oraz smak bardzo dobry. Stoliki na bieżąco sprzątane, ale inaczej nie mogłoby być z racji na małą powierzchnię lokalu.

Izabela_707

28.11.2012

FC Naleśniki

Placówka

Wrocław, Kuźnicza 63/64

Nie zgadzam się (0)
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do salonu pobieramy bilet nadający nam dany numer do stanowiska doradcy. Dzięki takiemu rozwiązaniowi bardzo sprawnie przebiega obsługa. Salon znajduje się na dużej powierzchni (parter+piętro), dzięki temu otrzymujemy dużą przestrzeń na stanowiska doradcze oraz wystawę asortymentu. Czysto, schludne stanowiska pracy. Kompetencje doradcy oceniam na wysokim poziomie - doradztwo było przeprowadzane na podstawie moich potrzeb. Duża oferta planów taryfowych oraz telefonów, która jest dostosowywana przez doradcę do indywidualnego klienta. Czas obsługi dostosowany do potrzeb klienta.

Izabela_707

28.11.2012

Orange

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Miłe wnętrze, dużo...
Miłe wnętrze, dużo miejsca. Bogaty wybór potraw w formie szwedzkiego bufetu. Dodatkowo każdego dnia jest do wyboru zupa oraz deser. Z tego co udało mi się zauważyć, jedzenie jest na bieżąco uzupełniane. Miła obsługa - zawsze można zapytać jaki rodzaj mięsa mamy do wyboru, bądź jaki farsz jest w danej potrawie. Czysto, miło i przyjemnie. Cena przystępna.

Izabela_707

28.11.2012

Deka Smak

Placówka

Katowice, Stawowa 10

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi