Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do oddziału PZU w Busku Zdroju w celu uzyskania informacji ma temat indywidualnego ubezpieczenia na życie. Placówka praktycznie nie posiada parkingu i trzeba zaparkować auto gdzieś na mieście a na miejsce dojść pieszo. Po wejściu do budynku dosyć szybko zorientowałam się gdzie jest informacja. Przy okienku powiedziałam o co mi chodzi, ale pani nie potrafiła mi udzielić żadnych informacji, powiedziała żebym usiadła i poczekała na kierownika, tak tez zrobiłam. W tym czasie nie widziałam innych interesantów więc pomyślałam że zaraz się wszystkiego dowiem. Niestety czekałam dosyć długo i zapytałam panią jak długo może jescze potrwać czas mojego oczekiwania, usłyszałam że kierownik jest zajęty i dokładnie nie wie kiedy mnie przyjmie, więc cierpliwie usiadłam i czekałam, po korytarzu co jakiś czas przechadzał się pan i albo rozmawiał przez telefon lub żartował z paniami siedzącymi w okienkach. Po chwili otworzyły się drzwi i ten sam pan poprosił mnie do środka. Na moje pytanie dostałam odpowiedź w pięć minut, wręczono mi broszurkę i na tym obsługa się skończyła. Miałam wrażenie że niepotrzebie zajmuje cenny czas pracowników PZU. Nie polecam.
Wczoraj udałam się...
Wczoraj udałam się z zamiarem kupna pralki do jednego ze sklepów mix electronics. Po wejściu do salonu odczułam pozytywne wrażenie, w środku było czysto, schludnie, towar był poukładany intuicyjnie bez trudu zanlazłam dział z pralkami. W rzędzie do którego podeszłam stało około 10 pralek, zaczęłam się rozglądać ale po chwili stwierdziłam że sama sobie nie poradze z zakupem. Rozejrzałam się po sklepie szukając wzrokiem kogoś kto mógłby mi pomóc,niestety nikt nie podchodził gdyz siedzące za ladą osoby wpatrywały się w monitory. Pospacerowałam jakies 5 minut po sklepie po czym udałam się w strone sprzedawców,prosząc o pomoc w wyborze sprzętu . Kiedy jeden z nich wstał z krzesła zapytałam którą pralkę by mi polecił, odrazu pokazał mi dwa modele nie pytając nawet jakiego typu ma to być pralka, na moje pytanie dlaczego akurat te są godne polecenia usłyszałam "dla tego bo są dobre, na pytanie czym się różnią sprzedawca odpowiedział że praktycznie niczym, po czym wziął do ręki dwie cenówki i zaczął nieudolnie szukać różnic. Odniosłam wrażenie że to ja wiem dużo więcej na temat pralek, więc powiedziałam że się jeszcze zastanowię,po czym ów pan podązył w stronę swojego poprzedniego zajęcia. Wychądząc ze sklepu byłam praktycznie jedyną klientką, mimo to sprzedawcy nawet nie zauważyli kiedy wyszłam ze sklepu.Nie polecam.
16.03.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Iwono.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Dołożymy wszelkich starań, aby w przyszłości podobna sytuacja nie miała miejsca.
Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pani ponownie.
Serdecznie zapraszamy!
