Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Zbyt mała ilość...
Zbyt mała ilość personelu, brak pomocy w znalezieniu interesującej klienta pozycji, zero doradztwa. W weekendy kolejki do kasy.
Zbyt mało pracowników...
Zbyt mało pracowników na działach, trudności z ich znalezieniem. Pracownicy średnio zorientowani w ofercie, sami nie mogą znaleźć produktu mimo, że według komputera powinien być na stanie. Na wszystko co muszą podać pracownicy trzeba długo czekać. Na działach z drobnym asortymentem typu śrubki, zawiasy itp. nie ma nikogo kto by doradził i pomógł znaleźć odpowiedni produkt.
Sprzedawczynie uprzejme,...
Sprzedawczynie uprzejme, uśmiechnięte, zainteresowane pracą i klientami. Chętnie wymieniają na inny rozmiar i z własnej inicjatywy pokazują nowe rzeczy, a nieodpowiednie od razu odwieszają na miejsce. Dbają o to żeby każdy klient wyszedł zadowolony, nawet ten który nic nie kupi. Informują o promocjach, kartach, rabatach. Dbają o czystość sklepu i odpowiednią ekspozycję towaru.Kupiłam więcej niż zamierzałam a do tego jestem w pełni zadowolona z wyboru.
Pracownik był kompetentny,...
Pracownik był kompetentny, przedstawił ofertę kredytu hipotecznego zrozumiale, porównał oferty kilku banków i pomógł wybrać właściwy. Poinformował jakie dokumenty trzeba zebrać, aby otrzymać kredyt, gdzie się udać w tym celu, wydrukował listę. Był miły i uprzejmy, pytał kiedy może się kontaktować (w jakich godzinach), próbował zainteresować innymi produktami firmy, na koniec wręczył wizytówkę.Spotkanie odbyło się punktualnie, a zarezerwowany dla klienta czas był odpowiedni żeby bez pośpiechu przedstawić ofertę, odpowiedzieć na pytania, zainteresować działalnością firmy.Wrażenia jak najbardziej pozytywne.
