Opinie użytkownika (1)

Aktualnie remontuje pokój...
Aktualnie remontuje pokój i zabrakło mi farby ( danego koloru) wcześniej zakupionego w tym sklepie. Po dotarciu na odpowiedni dział, pracownik ( mężczyzna około 35 lat, ciemne włosy, wzrost ok 180cm, broda) zachowywal się w stosunku do klientów bardzo lekceważąco. Nie zwracał uwagi na ludzi zerkających w jego strone, którzy potrzebowali specjalistycznej pomocy. Gdy pewna kobieta poprosiła o pomoc została w sposób nie miły wręcz chamski przekierowana do innego działu. W zachowaniu pracownika zauważyłam, że nie zna podstaw obsługi klientów. Śmiałym stwierdzeniem jest, że ten człowiek zachowywał się jakby pracował tam za karę. Osobiście zostałam przez niego w nie kulturalny sposób obsłużona po interwencji kierownika działu, ponieważ zostało mi odmówione mieszanie farby.

Ilona_124

24.02.2010

Leroy Merlin

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi