Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Drodzy państwo czy...
Drodzy państwo czy u was na infolinii pracują osoby pod wpływem używek typu narkotyki albo alkohol?
Moja mama w czwartek 2 marca zgłaszała po godz. 17tej - infolinia multimedia - uszkodzony kabel od światłowodu.
Osoba z obsługi prowadziła z nią nielogiczny bełkot spowodowany jakimś nadużyciem środków bądź procentów. Może warto zainwestować w testy na narkotyki lub alkomat. Gdzie ta wasza wspaniała telefoniczna obsługa i troska o jakość. Wstyd trafić na taką obsługę. Nie dość że czekała zanim ktoś odbierze to jeszcze takie bezwstydne zachowanie. Kogo tam zatrudniacie???
06.03.2023
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać, dlatego prosimy o przesłanie danych abonenckich oraz szczegółowych informacji dotyczących zaistniałej sytuacji, na adres e-mail jakoscpomoc@multimedia.pl
