Opinie użytkownika (2)

Z przykrością muszę...
Z przykrością muszę stwierdzić, że restauracja Sphinx w Złotych Tarasach to z pewnością najgorsza restauracja tej sieci. Gdy weszłam do restauracji nikt mnie nie przywitał, karty dostałam po ok 10 minutach. Na przyjęcie zamówienia również musiałam czekać jakieś kolejne 5 minut. Dania główne podane równocześnie z przystawkami mimo mojej prośby o podanie przystawek wcześniej. Niestety w trakcie jedzenia wyczułam że mięso jest nieświeże i zgłosiłam to kelnerowi. Jego reakcja była szybka bo od razu poprosił kierownika, który zaproponował wymianę dania- w kolejnym daniu również mięso było nieświeże, a od kierownika usłyszałam, że jestem przewrażliwiona. Często jadam w tej sieci i zawsze byłam bardzo zadowolona, a do tej konkretnej restauracji już nie pójdę.

Hanna_191

24.04.2012

Sphinx

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
22.08.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczącej wizyty w restauracji Sphinx. Przykro nam, że wizyta w naszej restauracji nie spełniła Pani oczekiwań. Zapewniamy, że najwyższa jakość dań oraz wysoki poziom obsługi jest dla nas priorytetem, dlatego opisana sytuacja nie powinna mieć miejsca. Jednocześnie pragniemy wyjaśnić, że szanując czas naszych Gości wymagamy by kelnerzy przestrzegali standardów dotyczących czasu obsługi Gościa natomiast od kucharzy by w sposób szczególny przywiązywali wagę do prawidłowego przygotowywania serwowanych dań ze świeżych produktów zgodnie przyjętymi recepturami oraz z uwzględnieniem procedur opisanych w księdze HACCP, które są bezwzględnie przestrzegane w trosce o bezpieczeństwo i zadowolenie naszych Gości. Niemniej jednak na podstawie Pani opinii zwrócimy szczególną uwagę w tej właśnie restauracji na opisane przez Panią kwestie. Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji SPHINX. Pozdrawiam, Sfinks Polska S.A.
Perfumeria Douglas w...
Perfumeria Douglas w Centrum Handlowym Blue City jest zdecydowanie najprzyjemniejszym miejscem zarówno do robienia zakupów jak i czerpania wiedzy na temat kosmetyków odpowiednich dla klienta. Obsługa jest bardzo profesjonalna, nienachalna. Konsultantka, która mnie obsługiwała była cierpliwa, wysłuchała czego potrzebuję i dobrała dla mnie kosmetyki bardzo dokładnie. Od wejścia widać uśmiechnięte twarze ekspedientek oraz ochroniarza. Serdecznie polecam zakupy właśnie w tej perfumerii.

Hanna_191

24.04.2012

DOUGLAS

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi