Opinie użytkownika (1)

To moja pierwsza...
To moja pierwsza opinia o jakimkolwiek sklepie. Często z żoną odwiedzam sklepy, robię zakupy, jednak na uwagę zasługuje sklep Tchibo znajdujący się w centrum handlowym Bonarka w Krakowie. Kiedy idę do niego, uśmiech zawsze pojawia się mojej twarzy. Obsługa klienta, szacunek do niego i pomoc w załatwieniu jakiejkolwiek sprawy zawsze stoją na najwyższym poziomie. Pomimo zmęczenia, które jest rzeczą normalną u Pań pracujących tam zawsze widać szczery uśmiech i chęć pomocy. Potrafią w fantastyczny sposób obsłużyć klienta. Nawet w momencie (co byłem świadkiem) gdy brakuje jakiegoś asortymentu, potrafią tak wytłumaczyć to klientowi, że klient wychodzi uśmiechnięty i zadowolony. Chciałbym w tym miejscu podziękować Paniom pracującym w Tchibo na Bonarce za wielką życzliwość i serce i życzyć wszystkiego najlepszego. Gregorio

Gregorio_1

28.01.2011

Tchibo

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (8)
03.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za komentarz o sklepie Tchibo w Bonarce. Bardzo się cieszymy, że nasz sklep w Bonarce zasłużył na tak wysoką ocenę i wyróżnienie z Pana strony. Naszym priorytetem są klienci, których obsługujemy z życzliwością i szacunkiem . Chcemy, aby czuli się Państwo u nas wyjątkowo, dlatego z dużym zainteresowaniem śledzimy wszyskie - negatywne i pozytywne uwagi o kazdej z lokalizacji. Zapraszamy na kolejne zakupy przy kawie Tchibo. Pozdarwiam. Ilona Wróblewska/ Tchibo Warszawa Sp. z o.o.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi