Obserwacja dotyczy reklamacji, jaką złożyłam w dniu 29/08/2008 w jednym z salonów operatora. Reklamacja dotyczyła usługi roamingowej w czasie pobytu na Węgrzech. Jechałam pierwszy raz z telefonem komórkowym i zostałam niedoinformowana przez osobę z BOK co należy zrobić wyjeżdżając za granicę. Skutkiem były duże koszty poniesione przeze mnie, które właśnie reklamowałam. Dnia 15/09/2008 r. otrzymałam odpowiedź od operatora.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.