Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Chciałem złożyć wniosek...
Chciałem złożyć wniosek spłatę kredytu we frankach. Pani Dorota od ręki założyła mi rachunek trwało to chwilę, wyjaśniła wszystkie zawiłości oraz zrobiła symulację i teraz wiem, ile ewentualnie zaoszczędzę. Wszystko to jak zwykle przy kawie i z uśmiechem. Choć kilka dni musze czekać na aneks po raz kolejny jestem pod wrażeniem placówki. Od razu wita mnie asystent, nawet jak musze poczekać to zawsze mam propozycje kawy lub herbaty, a sama obsługa Pani Doroty na najwyższym poziomie.
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo się cieszę, że tak wysoko ocenił Pan jakość świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów, każdy doradca ma możliwość umówienia się na spotkanie z Klientem na konkretny odpowiadający Klientowi dzień i godzinę, tak aby uniknąć konieczności oczekiwania w kolejce.
Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozadrwiam Joanna Swornik-Kowalska, Multibank
Chciałem zapytać o...
Chciałem zapytać o kredyt samochodowy. Pani w pokoju poinformowała mnie o wszystkich szczegółach. Dostałem kawę i czekoladkę czułem się wyjątkowo. Wszyscy w oddziale byli mili jakbym był ich stałym i dużym klientem. Oferta zresztą też super i chyba się zdecyduje. naprawdę kompetencja pierwsza klasa, jakość niespotykana nigdzie indziej przynajmniej przeze mnie.
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych usług przez MultiBank. Dbamy o to, aby nasi Doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu Klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi Klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku Doradca spełnił Pani oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z MultiBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Przemysław Tkacz, MultiBank
Udałem się dziś...
Udałem się dziś w celu podpisania umowy kredytu firmowego. Zostałem bardzo mile obsłuzony. Pracownik wyczerpująco pinformowal mnie o kosztach, ale także korzyściach wynikających z mozliwości wrzucenia w koszty firmy opłat i odestek oraz ubezpieczenia. Wszystko trwało chwilę potem już od ręki uruchomił kredyt a ja moglismy przy kawie dopytac o proponowane na poprzednim spotkaniu ubezpieczenie. Bardzo kompetentny pracownik, termonowy i rzeczywiście są dobrzy.
Zainteresowany kredytem firmowym...
Zainteresowany kredytem firmowym poszedłem do placówki MultiBanku. Już przy wejściu powitała mnie studentka, która zaprowadziła mnie do pracownika. Pracownik przywitał sie na stojąco zaproponowal kawy a nastepnie zapytał o jaki kredyt chcę. Nie był przy tym natarczywy i razem wypełnilismy ankietę żeby mógł sprawdzic jakie warainty bedą dla mnie najlepsze. Wychodząc dostałem wizytówke komplet materiałow. Wiem co mam przynieś i choc nie wiem jak będzie dalej z tym kredytem obsługa mnie urzekła. Placówka czysta zadbana ludzie usmiechnięci. Nawet ochroniarz stwarza wrażenie jakby byl pracownikiem. Rewelacja. Po uzyskaniu kredytu napiszę jak było dalej.
Ze zdumieniem składam...
Ze zdumieniem składam relację z wizyty w Multibanku w Kielcach. Juz przy samym wejściu przywitała mnie grzeczna Pani i zapytała czym może słuzy. Poniewaz byłem zainteresowany kredytem hipotecznym zaprowadziła mnie do doradcy który zaproponoiwalkawę i spokojnie bez pośpiech przez 30 minut analizowalismy rózne warianty. Miąłem ze soba laptop więc od razu mogłem porówna oferty innych baknów tam gdzie byłem wczesniej. Oferta plasuje sie w pierwszej trówjce ale obsługa super. Dostałem wizytówki i a pracownik byl bardzo kompetentny znał nie tylko swoją oferte ale także konkurencji. Chyba przeniose sie do nich z kontem ze swojego banku też na M.
