Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Kompetencje pracowników może...
Kompetencje pracowników może i są adekwatne do wykonywania tej właśnie pracy ale to nie zmienia faktu iż na 3 okienka czynne jest w tylko jedno i to w godzinach gdzie kolejka do ów okienka jest bardzo duża. Denerwuje bardzo jedna rzecz, a mianowicie: jedna z Pań każdemu oferuje swoje usługi OFE, co jest dla mnie szalenie irytującą formą pozyskiwania klientów. Polecam przejść się na inną pocztę.
Na samym początku...
Na samym początku uderzyła mnie strasznie duża kolejka do stanowisk z czego dwie Panie rozmawiały a jedna obsługiwała klientów. Nieprofesjonalna obsługa klienta, minimum wiedzy na temat obowiązujących pakietów/promocji/taryf. Zadając bardziej skomplikowane pytanie możemy być pewni iż odpowiedzi na nie nie uzyskamy bądź uzyskamy błędną co miało miejsce w moim przypadku. Ponad to Panie z wyraźną łaską udzielają jakiejkolwiek pomocy. Nie Polecam.
