Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Zwykle 2 razy...
Zwykle 2 razy w miesiącu mój samochód domaga się bym odwiedziła stację benzynową. Tym razem wybrałam stację paliw Orlen, która znajduje się na ulicy Krakowskiej we Wrocławiu. Kiedy przyjechałam 2 stanowiska były zajęte więc nie miałam problemu z wyborem innego wolnego. Od razu po zatrzymaniu samochodu podszedł do mnie bardzo miły pracownik stacji i zaproponował wyręczenie mnie w tej jakże niewdzięcznej czynności tankowania. Podał numer stanowiska i poprosił do kasy. Podczas oczekiwania na zatankowanie odpowiedniej ilości paliwa zwróciłam uwagę, iż na półkach panuje porządek i nie brakuje żadnych produktów. Takie samo wrażenie miałam po skorzystaniu z toalety. Przy płatności zaproponowano mi dodatkowe produkty za które podziękowałam, Pani obsłużyła mnie szybko, sprawnie i z uśmiechem. Odjeżdżając podziękowałam Panu za pomoc, ten żegnając mnie życzył szerokiej drogi i oczywiście zaprosił do korzystania ze stacji paliw Orlen.
Ostatnio miałam okazję...
Ostatnio miałam okazję robić zakupy w sklepie Kaufland przy ulicy Legnickiej we Wrocławiu. Zakupy przebiegły sprawnie i bez większych przeszkód. Sala sprzedażowa nie była przepełniona, aczkolwiek przy stoisku mięsno-garmażeryjnym utworzyła się kilkuosobowa kolejka. Trzy Panie obsługujące klientów, bardzo szybko sobie z nią poradziły. Przechodząc przez salę zwróciłam uwagę na bardzo duży bałagan w koszach z artykułami przecenionymi, które znajdują się na głównej alejce. Jeśli chodzi o produkty w innych alejkach wszędzie panował porządek. Gdy podeszłam do kas nie musiałam stać w kolejce, gdyż większość stanowisk była otwarta a obsługa przebiegała płynnie. Zostałam miło powitana przez uśmiechniętą kasjerkę, która bardzo fachowo mnie obsłużyła a na koniec pożegnała i zaprosiła do ponownej wizyty.
12.08.2019
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu we Wrocławiu przy ul. Legnickiej.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
