Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Wędrówka w poszukiwaniu...
Wędrówka w poszukiwaniu butów do tenisa-4 kwietnia 2013 roku. Już na samym początku zostałam pozytywnie zaskoczona przy wejściu do sklepu-zobaczyłam mnóstwo różnorodnego towaru, który był estetycznie i w sposób bardzo przejrzysty wyeksponowany. Rozpoczęłam spacer po sklepie, jednak nie potrafiłam odnaleźć odpowiedniego rodzaju obuwia. Postanowiłam poszukać kogoś z obsługi, zauważyłam pana, który układał towar i zapytałam, gdzie znajdę obuwie do tenisa. Pan, z uśmiechem podszedł do mnie i wskazał miejsce, gdzie znajdowały się buty. Pan, który mnie obsługiwał poszedł ze mną, nie musiałam błądzić. W sklepie było wielu innych klientów, jednak można było swobodnie oglądać towar. Hala zakupowa była dobrze oświetlona. Butów nie kupiłam, chciałabym jeszcze zobaczyć inne modele. Natomiast uważam, że obsługa sklepu była naprawdę zainteresowana klientami i swoją pracą.
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Reebok w centrum handlowym Fashion Hause w Sosnowu celem zakupu butów sportowych do tenisa. Towar w mojej ocenie nie był zbyt atrakcyjnie wyeksponowany, w sklepie czułam się zagubiona, nikt z obsługi nie zapytał mnie czego poszukuję, a ja nieco zniesmaczona podróżowaniem wokół regałów wśród modeli, które mnie nie zachwycały-postanowiłam wyjść ze sklepu, przechodziłam obok Pań ekspedientek, które stały przy kasach-nikt nie zapytał o cel mojej wizyty. W sklepie była jeszcze nieznana mi rodzinka, która również została tak potraktowana. W zasadzie nijak.
Od dwóch lat...
Od dwóch lat regularnie dokonuję zakupów w sklepie mięsno-wędliniarskim w Rudzie Śląskiej. Za każdym razem byłam zadowolona z zakupów. Zawsze wejście do sklepu było czyste, a w środku niezwykle smakowicie pachniało. Towar jest wspaniale wyeksponowany. Panie ekspedientki są ładnie ubrane w stroje firmowe. Mają związane włosy, co według mnie w takim sklepie jest niezwykle ważne. Obsługują w sposób niezwykle profesjonalny, dostosowują się do klientów. Z paniami ekspedientkami można rozmawiać lub po śląsku "godać". W rogu sklepu stoi stolik, na którym zawsze jest przygotowana w termosach kawa dla klientów. Bardzo często klienci są częstowani różnymi smakołykami. Panie odpowiadają na wszelkie pytania dotyczące oferowanych towarów. Są dobrze wyszkolone w tej kwestii. Pracują energicznie, a przy tym są bardzo życzliwe. W sklepie klient ma do wyboru różne wędliny, mięsa, specjały regionalne, przetwory, pieczywo, artykuły spożywcze. Artykuły zakupione przeze mnie zawsze okazywały się świeże i były zjadane do ostatniego kawałka. Panie w sklepie pakują profesjonalnie zakupiony towar, na życzenie klienta również próżniowo. W sklepie można dokonywać transakcji gotówką i kartą płatniczą. To miejsce do którego warto zajrzeć. Myślę, że takie punkty powinny wyznaczać standardy jakości produktów i obsługi klientów. Jedynym minusem jest to, że często można natrafić na kolejkę, a sam sklep nie jest zbyt duży. Jednak w mojej ocenie wszystkie pozytywy tego miejsca niwelują ten drobny minus. Polecam wszystkim.
Opinia dotycząca sklepu...
Opinia dotycząca sklepu Almi Decor, który mieści się w centrum handlowym Fashion House w Sosnowcu. Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu elementów dekoracyjnych do nowego wystroju mieszkania. Jednak, już przy przekraczaniu progu sklepu poczułam się źle, gdyż poczułam niezwykle silną woń kadzidełek. Zapach ten nie spodobał mi się, był duszący, jednak mimo niedogodności postanowiłam obejrzeć ekspozycję. W sklepie nie było wielu klientów. Po wejściu do sklepu powiedziałam : Dzień dobry. Pani zapytała: W czym może pomóc? Poinformowałam ją, że chciałabym pooglądać. Od tego momentu Pani ekspedientka rozpoczęła wędrówkę za mną, niemal krok w krok. Zapach panujący w sklepie, Pani ekspedientka jak detektyw- to wszystko skutecznie ostudziło mój zapał. Zainteresowało mnie kilka przedmiotów, niestety atmosfera panująca w tym miejscu-skutecznie zniechęciła do zakupu.
Przed sklepem w...
Przed sklepem w nieładzie stały wózki zakupowe. Wejście do sklepu było czyste. Dostęp do niektórych produktów utrudniały kartony z produktami, które czekały na rozpakowanie. Towary na stoisku warzywno-owocowym były poukładane estetycznie. Były dostępne worki na warzywa i owoce. W lodówkach z artykułami mięsnymi i wędliniarskimi panował ład. Na stoisku z pieczywem były dostępne rękawice jednorazowe i worki na pieczywo. Na stoisku z produktami suchymi również panował porządek. Na dziale "chemia" przejście utrudniały również kartony z produktami. Obsługa przy kasach przebiegała sprawnie.
