Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Bardzo często bywam...
Bardzo często bywam w marketach budowlanych, ponieważ przeprowadzam generalny remont mieszkania. Odwiedzam wszystkie duże markety w Opolu i zaskakujące jest jak bardzo różni się oferowana pomoc klientom. Stanowczo przyznaje, iż najlepszych fachowców, znających się na tym co sprzedają można spotkać w Castoramie. Pracownicy wiedzą co sprzedają, jaka jest jakość produktów, oraz są wstanie udzielić informacje jak użytkować dane towary czy jak je montować. Zauważyć można dużą orientacje na klienta i szkolenie kadry pracowniczej, tak by klient był w 100% pewny, że dokonał dobrego zakupu. Oferta cenowa jest bardzo konkurencyjna-najtaniej w wiekszości produktów
w sklepie każdy...
w sklepie każdy klient zajmuje się sam sobą, można odczuć, iż obsługa ma inne zajęcia niż pomoc klientom, a widać było, że wiele osób miało problemy z odszukaniem konkretnych produktów. zagubieni klienci, np. chłopcy o mało kupili damskie jeansy, ponieważ nie wiedzieli, że są na damskim dziale, gdzie na regałach panował duży bałagan.
