Od momentu zwrócenie się do pracownika biura z proośbą o pomoc w załatwieniu sprawy oczekiwałam 35 minut na udzielenie rzeczowej i jasnej odpowiedzi. W tym czasie pracownik, kóry co prawda był bardzo miły, próbował coś się dowiedzieć w mojej sprawie, jednak był odsyłany do kolejnych osób. W efekce sprawa nie zostala w żaden sposób załatwiona, obiecono mi jednak pomc i kontakt telefoniczny w ciągu najblizszych kilku godzin, co nie nastapiło.
Osobiste skorzystanie z usługi biura - wczasy zagraniczne, rezerwacja dokonana poprzez portal internetowy, celowe wprowadzenie w błąd klientów, niekompetencja pracowników,
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.