TRIADA

(4.49)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (43 z 50)

Wyczyść filtry
Strona jest bardzo...
Strona jest bardzo łatwa w obsłudze z możliwością dopasowania wycieczki do swoich potrzeb. Jej wygląd wizualny zachęca do skorzystania z oferty właśnie tego biura podróży :) Ceny są bardzo przystępne, można znaleźć wiele ofert LAST MINUT już od 699 zł :) Opisy hoteli są wyczerpujące. POLECAM SERDECZNIE

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aby porównać ceny...
Aby porównać ceny z konkurencyjnym birem podróży weszłam na stronę internetową TRIADY. Strona jest przejrzysta i łatwa w obsłudze, bez problemu się ma niej poruszałam. Oferta biura jest bogata ale dość droga. Duży plus dla biura za oferty, o które ciężko w innych biurach, czyli podróże dalekie i kosztowne.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Triadą byłam tylko...
Triadą byłam tylko raz na wakacjach i tylko raz mnie naprawdę zawiodła. Zapewniła mi najgorsze wakacje w życiu mimo ,że jestem studentką i nie wymagam dużo. Plusem , który wymazuje moje przykre doświadczenia są niskie ceny. Wyjazd do Afryki na dwa tygodnie staje się możliwy już za 1500zł . Śledzę dokładnie oferty wszystkich biur podrózy , ale Triada króluje jeśli chodzi o ceny i promocje - POLECAM!!

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 46/48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam mieszanie odczucia...
Mam mieszanie odczucia na temat tej firmy. Opis pokoi i ich wyposażenia zupełnie niezgodny z zastanym faktem. Interwencje w biurze bezsensowne- kazano złożyć reklamacje, która miała być rozpatrzona do 30 dni ;) , dzielna rezydentka, która starała się pomóc i.. pomogła na własną rękę :), Opis pobytu i ośrodka zgodny z faktami

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Kraków, Starowiślna 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z tym że mamy sezon wakacyjny postanowiliśmy rozejrzeć się za jakąś wycieczką. W drodze z zakupów weszliśmy do biura turystycznego. Atmosfera miła, w salonie czyściutko i wszystko na miejscu. Bardzo przyjemne, sympatyczne Panie obsługujące w biurze. Zostałam fachowo obsłużona, udzielono mi wielu praktycznych informacji jaką wycieczkę można wybrać jak kształtują się ceny itp.

Szamanka

26.05.2012

Placówka

Kielce, Mała

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym roku...
W zeszłym roku postanowiłyśmy z przyjaciółka wybrać się na tygodniowe wakacje przed egzaminami, tak w ramach odstresowania się. Wiedziałyśmy że chcemy jechać do Grecji, jednak nie za bardzo wiedziałyśmy gdzie. Dlatego też wybierając się do biura podróży nie wiedziałyśmy czego się spodziewać (wiadomo - obsluga obsludze nierówna...) na całe szczęście trafiliśmy na Panią bardzo zaangażowaną w swoją pracę, która z cierpliwością tłumaczyła nam konkretne oferty i polecała konkretne miejsca, mając na uwadze nasz ograniczony fundusz. Koniec końców wybrałyśmy miejsce i hotel i podpisałyśmy umowę. Niestety, nie pamiętam już imienia Pani która nam pomagała, ale jej cierpliwość do niezdecydowanych klientów jest ogromna. Biuro czysciutkie i ładnie pachnące, a panująca atmosfera bardzo przyjacielska.

Temporary

24.05.2012

Placówka

Katowice, J. Słowackiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BP Triada zlokalizowane...
BP Triada zlokalizowane przy ulicy szewskiej we Wrocławiu. Wiedza i kompetencje - personel dobrze przygotowany do obsługi klientów, z dużą wiedzą na temat oferty katalogowe (zwłaszcza pani Małgorzata). Dla osób niezdecydowanych ciekawe podpowiedzi dotyczące miejsc wartych zobaczenia. Zachowanie i wygląd personelu - pracownicy ubrani w firmowe mundurki, otwarci na klienta i bardzo cierpliwi (nawet po ponad godzinnym marudzeniu i moim niezdecydowaniu co do celu wycieczki). Dodatkowo bardzo elastyczni jeśli chodzi o rezerwacje i kontakt z klientem. Oferta, cena, asortyment - oferta zbliżona do pozostałych dużych biur podróży na rynku polskim, jednak w znacznie niższych cenach. W mojej ocenie są bardzo konkurencyjni, dodatkowo w ostatnim czasie dość mocno zaczęli pracować nad poprawieniem swojego wizerunku np. poprzez zmianę bazy hotelowej. Organizacja i czas obsługi - korzystałem z ich usług trzykrotnie. Za każdym razem wszystko w jak najlepszym porządku. Wygląd miejsca obsługi - lokal przy ulicy szewskiej est bardzo przestronny w dogodnej lokalizacji zarówno dla klientów zmotoryzowanych jak i tych podróżujących komunikacją miejską.

Blue_1

09.12.2011

Placówka

Wrocław, Szewska 3A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu w drodze z pracy odwiedziłam biuro podróży Triada. Już od wejścia przywitało mnie niemiłe spojrzenie Pani pracownicy. Przez całą wizytę Pani nie zaproponowała mi abym usiadła, więc kilkanaście minut stałam nad jej biurkiem odpowiadając na pytania. Chciałam dowiedzieć się czegoś więcej o ofercie wycieczek feryjnych, all inclusive, w ciepłym miejscu, dla mamy z dzieckiem. Pani ze zdziwieniem stwierdziła, że myślała, że chodzi mi o wycieczki na przyszłoroczne wakacje. Potem spytała, ile moje dziecko ma lat. Gdy powiedziałam, że dziesięć, Pani prychnęła i oznajmiła mi, że dziesięciolatki to już nie są dzieci. A potem dodała, że wszystkie wycieczki w okresie feryjnym sa potwornie drogie. Zrobiło mi się przykro, bo odebrałam to jakby Pani sugerowała mi, że mnie nie stac na taką wycieczkę. A byłam ubrana w garsonkę i płaszczyk, ponieważ wracałam z biura, więc nie mogła zasugerować si Po kilku minutach wyszukiwania odpowiednich ofert, dowiedziałam się, że wszystkiego mogę dowiedzieć się z katalogu, który mi wręczyła. I, jak wejdę na stronę www.sky-club.eu to znajdę tam wszystkie interesujące mnie oferty, z opisami, zdjęciami. Poczułam się tak, jakby moja wizyta sprawiała Pani problem i chciała się ona pozbyć mnie jak najszybciej. Wyszłam z katalogiem w garści i mieszanymi uczuciami, czy powinnam korzystać z oferty tego biura.

RoseLynn

07.11.2011

Placówka

Szczecin, Jagiellońska 81

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doroczne wakacje za...
Doroczne wakacje za skrzętnie odkładane pieniądze powinny być udane i pozostawić niezatarte - oczywiście pozytywne - wspomnienia. Moim zdaniem swobodnie można zaufać i skorzystać z oferty Biura Podróży Triada. Oferty pisane są rzetelnie; faktycznie sprawdzone przez pracowników Biura. Obsługa klienta możliwa jest poprzez rodzime biura w większych miastach, agencje w miejscowych biurach podróży, poprzez Internet i oczywiście poprzez call-center. Regulaminy i zasady wykupu imprez są jasne i czytelne. Ceny przystępne - odpowiednie do wybranych standardów hoteli i kierunku podróży. Opieka rezydentów bez zarzutu. Zapewniam Państwa, że to nie tekst reklamowy, ale moja prywatna opinia po powrocie z bardzo udanych greckich wakacji.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Warszawa, Nowogrodzka 42

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem warszawskie...
Moim zdaniem warszawskie biuro podróży Triada nie posiada zbyt ciekawej oferty. Gdy zapoznałem się z miejscami do których można się udać i dowiedziałem się ceny to od razu zrezygnowałem z podróży. Ceny są o wiele za wysokie- już łatwiej i taniej jest samemu załatwić lot i zakwaterowanie. Obsługa nie bardzo była zainteresowana moimi wątpliwościami, co było bardzo frapujące. Nie polecam tego biura podróży.

Rishard

19.08.2011

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 46/48

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parę dni po...
Parę dni po wykupieniu wycieczki w biurze podróży Triada, zadzwoniła do mnie jakaś panienka. Akurat byłam w sklepie, nie bardzo wiec miałam warunki do rozmowy, ale pomyślałam ze może ma jakieś ważne informacje w sprawie wycieczki. A zatem, gdy padło pytanie „czy może Pani rozmawiać” potwierdziłam. Okazało się że Pani dzwoniła żeby zachęcić mnie do wykupienia dodatkowego ubezpieczenia. Miała to być ochrona mojej karty kredytowej i portfela, a polegać to miało na tym, że w razie utraty karty kredytowej, triada zobowiązuję się zastrzec tą kartę w moim banku, a w razie utraty gotówki udzielą mi kredytu! A to wszystko za jedyne 75zł z 1 osobę lub 89zł za dwie osoby. Po objaśnieniu tematu pani stwierdziła, bo nawet nie pytała „zgodzi się Pani że to atrakcyjna oferta” Mało brakowało a bym panienkę wyśmiała. Mam płacić za to że triada wykona telefon do mojego banku? Równie dobrze sama mogę to zrobić, na pewno będzie szybciej. Odpowiedziałam jednak grzecznie że dla mnie nie jest to atrakcyjna oferta i nie jestem zainteresowana, co wywołało swoiste oburzenie panienki. Co najmniej niegrzecznym tonem zaczęła mnie naciskać „bo co będzie jak Pani portfel ukradną” itd. Tego już było za wiele. Podziękowałam i rozłączyłam się. Może zainteresowało by mnie takie ubezpieczenie gdyby przewidywało one wypłatę odszkodowania, w przypadku kradzieży, a nie udzielenie kredytu.

Monique_2

15.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowaliśmy się na...
Zdecydowaliśmy się na wyjazd do Grecji, tym razem na Rodos. Po przejrzeniu setek ofert na różnych portalach turystycznych zdecydowałam się na wybór hotelu i biura podróży. Wybór padł na ofertę Triadę, a zadecydowała cena! Przy ograniczonym budżecie musiałam wybierać między „luksusowym” hotelem i tygodniowym pobytem lub bez luksusów za to 2 tygodnie wakacji. Zdecydowałam się na tą drugą opcje. Byłam już w Grecji i wiem że nawet 4 gwiazdki nie oznaczają że hotel będzie jakiś nadzwyczajny. No ale nie wyjeżdżam za granicę żeby siedzieć w pokoju! Wycieczkę zarezerwowałam na stronie triada.pl, po chwili otrzymałam na maila informacje o płatności. Zrealizowałam przelew i przesłałam jego potwierdzenie po czym zadzwoniłam na infolinię Triady-dzień później. Pani bardzo uprzejma, odpowiedziała na milion pytań, poinformowała że bilety odbiorę na lotnisku i mam się skontaktować na 2 dni przed terminem wylotu żeby potwierdzić godzinę wylotu. Wczasy rezerwowałam na 2 tygodnie przed planowanym urlopem korzystając z oferty „last minute” Parę dni później otrzymałam od Triady maila z informacją, że system odszukał mnie jako stałą klientkę i w związku z tym chcą mi zwrócić 62 zł i proszą o podanie nr konta. Rzeczywiście z Triadą wyjeżdżałam parę lat temu. Podałam dane i 2 dni później otrzymałam przelew. Same wczasy zaliczam do udanych. Nie było żadnych przykrych niespodzianek. Choć rozbawiła mnie nieco podsłuchana rozmowa pani rezydentki z pracownikiem hotelu, w której to pani pytała jakie atrakcje może polecić turystom na Rodos. Zdawało mi się że takie informacje to rezydentka powinna mieć wyuczone przed przyjazdem do miejsca pracy?! Po takim zdarzeniu odpuściłam sobie uczestniczenie w zebraniu z panią rezydent, skoro i tak byłam lepiej niż ona zorientowana, (po przeczytaniu kilku przewodników) Co mi się też nie podoba, ale to nie tylko w tym biurze podróży, to naciąganie turystów na wycieczki zorganizowane. Np. rejs na wyspę Simi, kupując w porcie ponosisz koszt 25euro, kupując u pani rezydent 42euro. Plus dla pani rezydent ze w dniu wyjazdu pofatygowała się na lotnisko żeby pomóc przy odprawie pasażerom nie znającym angielskiego. Zatem wśród tanich biur podróży. Triada jest godna polecanie. Jeśli jednak ktoś oczekuje ładnych hoteli to raczej poleciłabym wakacje z TUI

Monique_2

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam z Triadą...
Byłam z Triadą na wakacjach w Turcji. To bardzo udany wyjazd - miła obsługa, ciekawy przewodnik, znający sporo lokalnych historyjek, niezłe hotele, smaczne jedzenie. wszystko odbyło sie planowo, nie było żadnych negatywnych niespodzianek. Samolot przyleciał i odleciał planowo, autokary na miejscu były porządne.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo tanie biuro...
Bardzo tanie biuro podróży. Dzięki tak dobrym cenom człowiek jest w stanie zdecydowac się na podróż na którą z inego biura by sobie nie pozwolił. Bardzo miłe Panie opowiedzą różne ciekawostki i przed wyjazdem udzielą niezbędnych informacji. Możliwość skorzystania z rabatów i upustów decydując się na wyjazd już z półrocznym wyprzedzeniem. Bardzo dobrze dobrani na miejscu rezydenci. Sama z pięć razy jeździłam z tym biurem podróży i zawsze wracałąm zadowolona. znana marka na rynku z wieloletnim doświadczeniem. Polecam.

Monika_1178

06.12.2010

Placówka

Katowice, J. Słowackiego 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo kompetentne i...
Bardzo kompetentne i bardzo miłe Panie z obsługi. Bardzo szeroki zakres, dobrze że teraz można zakupić 3 różne marki w jednym salonie. Katalogi bardzo przejżyste i oferta bardzo szeroka na LAto 2011. Bardzo przejżysta oferta w Internecie. Panie pomogły mi wybrać ofertę pod moje potrzeby i do możliwości mojego portfela.

zalogowany_użytkownik

04.12.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego Bonarka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług biura. I jestem zadowolona. Dobra cena do jakości. Jedynie co można zarzucić , to zbyt niski standard pokoi hotelowych na objeździe (w suterenach, i często cuchnące). Natomiast pilot na wycieczce objazdowej miał niesamowitą , szeroką wiedzę i potrafił w ciekawy sposób ją przekazać. Sama organizacja wycieczki bez zarzutu, od moemntu jej rozpoczęcia do zakończenia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Triada.pl jest internetowym...
Triada.pl jest internetowym biurem podróży z wieloletnią tradycją i renomą co ważne jest w tej branży. Grafika strony jest bardzo atrakcyjna i przyciąga wzrokiem przeglądającego stronę. Biuro podróży posiada bardzo szeroką bazę ofert, które są dokładnie opisane i poparte zdjęciami z miejsc zakwaterowania i wycieczek. Biuro podróży posiada już ofertę na lato 2011. Na stronie znajdziemy również przelicznik walut, serwis pogodowy i inne przydatne rzeczy. Biuro posiada również własną infolinię telefoniczną. Jest to jedno z bardziej wiarygodnych biur podróży dlatego cieszy się tak dużą popularnością.

Toms

22.11.2010

Placówka

Warszawa, Nowogrodzka 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbliża się czas...
Zbliża się czas wakacyjnego urlopu. Postanowiliśmy z żoną i 1,5 roczną córeczką odwiedzić Biuro Podróży Triada. Była godzina 10.20-10.30. Nie musieliśmy zatem długo czekać na pracownika,ponieważ nie było żadnych klientów. Pani poprosiła nas o zajęcie miejsc i uprzejmie zapytała jaka oferta nas interesuje. Biuro na pierwszy rzut oka nie było obszerne,ale z drugiej strony obrazki na ścianach,eksponaty zgromadzone wewnątrz tworzyły przytulną atmosferę. Witryny czyste,wejście do biura widoczne i również nie zanieczyszczone od strony ulicy. Widząc dziecko Pani domyśliła się,że chodzi o wycieczkę 2+1. Zadawała dodatkowe pytania,które pozwalały jej rozpoznać nasze potrzeby. Starała się w sposób jasny i klarowny wykazywać plusy i minusy odpowiednich ofert. Dobierała kryteria,które były dla nas ważne przy wyborze. Była miła i uprzejma,uśmiechała się. Nasza córeczka zaczęła wykazywać pewne znudzenie siedzeniem w miejscu,a że jest dzieckiem bardzo absorbującym,musiałem ją czymś zająć. Pokazywałem jej różne fotografie na ścianach. Pracownicy to nie przeszkadzało,ze zrozumieniem kontynuowała opis wakacyjnych miejsc. Rzeczowo i profesjonalnie pomogła nam w wyborze. Zdecydowaliśmy się na Grecję - Rodos. Oczywiście dzięki wydatnej pomocy ze strony biura. Otrzymaliśmy katalog i po wpłacie raty,wyszliśmy z biura ok.11.10. Myślę,że szczerze mogę polecić to biuro innym zainteresowanym zagranicznymi wyjazdami. Jeżeli nawet nie dojdzie do transakcji,zawsze warto posłuchać prawdziwej i rzeczowej opinii fachowej osoby o ciekawych miejscach.

Arkadiusz_125

13.04.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Plac Wolności

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkałem się z...
Spotkałem się z rewelacyjną obsługą osoba niezwykle kompetentna potrafiła rozwiać moje wszelkie wątpliwości trafiła w to czego oczekiwałem , doskonale rozszyfrowała moje potrzeby miła kompetentna , wyszedłem z biura z wykupionymi wczasami z mnóstwem informacji, z dziećmi które były zachwycone ty jak się nimi zajęto, rozwiano wszystkie moje wątpliwości a na moje pytania nawet te bardzo trudne dostałem odpowiedź nawet telefon do hotelu w Egipcie był wykonywany by dowiedzieć się tego czego oczekiwałem.

Mariusz_462

12.04.2010

Placówka

Włocławek, Warszawska

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obserwacja podczas informacji...
obserwacja podczas informacji o ofercie - 45% taniej rezerwując teraz oraz o innych promocjach prowadzonych przez firme triada a także pytania o kompetencje pilotów i przewodników wycieczek fakultatywnych a wiec nie wyglada to rózowo wszyscy piloci i przewodnici to ludzie miejscowi którzy nie zawsze beda nas rzetelnie informować o tym co chcemy

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

TRIADA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TRIADA?

Oskar

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Steja Travel

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Biuro Podróży Travel Active

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.
Dodaj własną opinię!