Opinie użytkownika (2)

Pierwsze wrażenie po...
Pierwsze wrażenie po wejściu do salonu nie było miłe. Panie nie tylko nie wstały, ale były zbyt zajęte rozmową między sobą, aby odpowiedzieć na moje "dzień dobry", notabene na "do widzenia" też nie usłyszałam odpowiedzi. Jako niewidzialny i niezauważalny klient powoli przesuwałam się między poukładanymi pudełkami butów. Salon jest zbyt mały, aby pudełka z butami stały na podłodze. Klient jest zmuszony przeciskać się pomiędzy nimi a w dodatku uważać, żeby żadnego nie zrzucić, co nie jest komfortowe. Po zadaniu pytania panie na początku udawały, że mnie nie słyszą po czym odwarknęły, że interesującego mnie towaru nie ma. Brak inicjatywy, by zaproponować mi coś innego. Poczułam się dosłownie jak intruz. Ogólne wrażenie po wizycie w tym salonie nie jest ani estetyczne ani sympatyczne. Jedno wiem na pewno już tam nie wrócę.

Dorota_210

27.05.2009

Bucik

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (24)
Sklep czysty, zadbany...
Sklep czysty, zadbany i ogólnie widać,iż personel dba o schludny wygląd salonu: pudełka poukładane, torebki ciekawie wyeksponowane, nawet w koszach zwykłe plastikowe klapki kąpielowe leżały równo. Trochę gorzej jeżeli idzie o pomoc klientowi. Klientów razem ze mną było dwanaścioro i tylko trzy panie do obsługi, w tym niestety jedna przyuczająca się do zawodu. Panie uwijały się jak w ukropie a ja nie miałam tyle czasu,aby czekać na swoja kolej. Zbyt mała ilość personelu na całkiem spory salon obuwniczy. Mimo wszystko ta wizyta nie zostawiła we mnie niesmaku i na pewno wrócę tam ponownie.

Dorota_210

27.05.2009

DEICHMANN

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi