Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Wczoraj około godziny...
Wczoraj około godziny 16:30 odwiedziłem sklep SMYK w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy w celu znalezienia prezentu dla dziecka z rodziny. Nie ukrywam, że moim zdaniem w tym sklepie panuje chaos. Rozumiem, że to sklep z artykułami dla dzieci, jednakże wszędzie pełno pomieszanych drobnych zabawek, oczywiście większe gabaryty były ładnie poukładane. Czułem się trochę przytłoczony ilością asortymentu, z jednej strony sklep oferuje dzięki temu większy wybór spośród różnego rodzaju zabawek, czy odzieży. Szukałem zabawki dla dziecka w wieku około 5 lat. Więc udałem się na odpowiedni dział, gdzie dostrzegłem układającą zabawki Panią z personelu. Pomimo braku zainteresowania mną jako klientem, sam zdecydowałem się zapytać o gre edukacyjną, czy też klocki dla dziecka w wieku 5 lat. Przedsztawiła kilka produktów z których udało mi się wybrać klocki LEGO dla 5 latka. Egoistyczne podejście do klienta nie było równoznaczne z brakiem kompetencji, ponieważ mimo ignoracji, Pani przyczyniła się do pomocy w wyborze prezentu, dzięki czemu znalazłem prezent, który ucieszył dziecko i był w dobrej cenie jak na firmowy sklep z zabawkami dla dzieci. Przy kasie Pani miło się przywitała spytała o potrzebe zakupu torebki do prezentu i zapakowała produkt. Po zapłacie otrzymałem paragon i wyszedłem ze sklepu.
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym tankowałem paliwo do samochodu na stacji paliwowej Orlen w Toruniu. Przyjeżdzając na stacje nikt nie spytał o pomoc więc sam wlałem benzyne. Następnie poszedłem zapłacić za paliwo, które zatankowałem, gdzie przy kasie miło przywitał mnie Pan z obsługi. Spytał o numer stanowiska oraz czy chciałbym skorzystać z oferty ciepłych napojów. Ja zdecydowałem się kupić dodatkowo wode mineralną, więc szybko ją otrzymałem, zapłaciłem i podziękowałem. W tym czasie Pan, który mnie obsługiwał wydał mi reszte oraz paragon, życząc miłego dnia. Po wizycie na stacji i szybkiej obsłudze odjechałem.
