Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do restauracji zastałem sporą kolejkę (pora obiadowa). Pozytywne zachowanie personelu, który robił co tylko może żeby skrócić czas oczekiwania i uspokoić gości. Pani witająca gości pozwoliła wybrać stolik od razu podała karty. Obsługa była szybka, kulturalna i miła, mimo wielu gości. Kelnerka ubrana w standardowy strój, posiada wiedzę na temat aktualnej oferty, pyta czy smakuje i czy coś więcej podać.Wygląd lokalu zgodny ze standardami, czysty i przyjemny. Z powodu oczekiwania na stolik niższa ocena za organizacje i czas obsługi, jak również ocena za ceny które w tym lokalu są dość wysokie w porównaniu z konkurencją. Jedzenie było smaczne wystawiam więc wysoka ocenę w tej klasie restauracji/pizzerii.
Cel zakupy -...
Cel zakupy - tusz do drukarki. Dział z tuszami do drukarek trudny do znalezienia (brak widocznego oznakowania), Asortyment szeroki, dziesiątki artykułów, jednak trudno znaleźć odpowiedni produkt. Obsługi brak, nikt nie podchodzi również przez okres kliku minut. Pan z obsługi jednak był niedaleko, poproszony o pomoc od razu odnajduje odpowiedni tusz - posiada odpowiednią wiedzę zna również cenę, która jest w tym sklepie przeciętna. Brak kolejek do kas, szybka i sprawna obsługa. Podsumowując dobry asortyment, obsługa ma odpowiednie kompetencje jednak nie znajduje się na miejscu pracy.
Delikatesy o nienagannym,...
Delikatesy o nienagannym, wręcz ekskluzywnym wyglądzie miejsca obsługi. Mimo bardzo różnorodnego asortymentu zdarzył się przypadki braku na półkach towarów codziennego użytku (sałatka jarzynowa, woda żywiec). Ceny wysokie dochodzące do przewyższania konkurencji w granicach 20-50%. Obsługa kasowa zorganizowana, charakteryzuje się wysoką kultura osobistą. Personel na działach często nieobecny (dział warzywny, mięsny), co znacznie obniża poziom obsługi w sklepie. Ogólna ocena dobra z powodu obsługi oraz wysokich cen produktów.
