Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Pracownicy posiadają znajomość...
Pracownicy posiadają znajomość asortymentu, proponują artykuły promocyjne ale niestety w nocy stacja jest obsługiwana przez jednego pracownika przez okienko - sklep jest zamknięty. Brak kasy fiskalnej przy okienku do obsługi. Pracownicy mili ale to nie wszystko. Cięcie kosztów to chyba nie ten kierunek albo nie w ten sposób. Jakość paliwa jedna z lepszych w naszym mieście. Ceny na sklepie trochę za wysokie.
Jest to firma...
Jest to firma z którą byłem swego czasu związany zawodowo. Na samym początku zaznaczam, że to nie jest ten sklep a od czasu pracy dla Tesco minęło ok. 10 lat. Piszę o tym bo wspomnienia z pracy miałem dobre i dużo się w firmie nauczyłem zawodowo.Tesco w Żarach to niestety inna firma. Personel uprzejmy ale mało kompetentny, braki towarowe na stoiskach, zwłaszcza spożywczych a stoisko warzywnicze wołają o pomstę do nieba. A stoisko mięsne to jeden wielki ból. Przechodząc w pobliżu czuć zapach nieświeżego mięsa. Nie odważyłem się na zrobienie zakupów na tym stoisku nigdy - przez dochodzące zapachy.Stoiska przemysłowe oceniam dobrze. Layout sklepu ok.
Kasjerki obsługują szybko,...
Kasjerki obsługują szybko, jak na tą ilość klientów, są uprzejme. Na stoiskach obsługiwanych przez pracowników markety bywa różnie. Generalnie dobra znajomość przez pracowników lokalizacji poszczególnych asortymentów. Dobre stoisko warzywnicze na którym pod koniec tygodnia a zwłaszcza w niedziele można znaleźć towary w korzystnej cenie. Asortyment sklepu dobry i szeroki.
30.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pozwala na udoskonalenie naszych usług.
Kompetencja obsługi, wysoka...
Kompetencja obsługi, wysoka kultura, znajomość asortymentu
Pracownicy ubrani w...
Pracownicy ubrani w firmowe stroje, każdy z nich posiada widoczny identyfikator, pracownik odpowiedzialny za "plac" niezwłocznie jeżeli nie obsługuje innego klienta pomaga przy tankowaniu, LPG tankuje osobiście. W sklepie personel wita nowego klienta, proponuje promocje, pyta się czy klient potrzebuje faktury czy też wystarczy paragon. Obsługa miła i sympatyczna. Personel nie jest naburmuszony, jako klient nie czuję się na tej stacji intruzem.
