Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Niestety kolejny raz...
Niestety kolejny raz potwierdziły się moje obawy co do jakości obsługi na dziale rtv agd it. Potrzebowałem pilnej informacji dotyczącej jednego sprzętu, niestety pracownik na uzyskanie potrzebnej mi informacji potrzebował ponad 40 minut. Miałem wrażenie że cała ochrona mnie podgląda i monituje, aż mi było wstyd bo nie wiedziałem co mam ze sobą zrobić. Po 40 minut przyszedł i powiedział że potrzebnej mi informacji on na magazynie nie umie znaleźc i żebym przyszedł kolejnego dnia, wtedy bedzie kolega ( a prawdę mówiąc ) inna zmiana i wtedy mi coś pomoże. Ja oczywiscie już tam nie poszedłem.
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu gdyż miałem do załatwienia jedną sprawę na dziale rtv agd. bardzo uprzejmy sprzedawca, konkretna obsługa. aż chce sie wracać. Polecam ten sklep gdyż po rozmowie wynika że są tam ludzie którzy świadczą swoją wiedzą swą kompetencję. Jeśli chodzi o sam punkt, nie jest on szczęśliwie położony, jednakże z racji jakości podejscia pracowników do klientów lubię w nim robić zakupy.
Nieuprzejmi sprzedaca- zwłaszcza...
Nieuprzejmi sprzedaca- zwłaszcza jeden- Pan K. W. Uwaza ludzi za zło konieczne oraz według niego mają oni wiedzieć wszystko a on jest tylko zeby im to sprzedać. Podejsć do klienta graniczy z cudem, można sobie chodzić po salonie i zwiedzać, nikt nie podejdzie. Porażka.
19.03.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Darku.
Dziękujemy za cenną opinię dotyczącą jakości obsługi klienta w naszym salonie.
Z pewnością Pańska opinia pomoże nam podnieść jakość naszej pracy.
sklep leżący w...
sklep leżący w ciągu pawilonów na osiedlu sikorskiego, zlokalizowany w dobrym miejscu z dużym parkingiem dla klientów. W jednym ciągu jest biedronka, sklep dyskont, komfort- sklep z dywanami. Potencjał sklepu jednak nie jest rozwijany, na dodatek jakosć obsługi w tymże sklepie stoi na fatalnym poziomie. Swego czasu chcąc zakupić sprzęt pod zabudowę, spotkałem sie z tak niemiłą obsługą ze strony prawdopodobnie zcy kierownika, który stwierdził ze nie ma czasu bo ma inne zajecie. Chciałem zakupić lodówkę i piekarnik z płytą za gotówke. Niestety będąc pod wrażeniem obsługi ( dwa razy odwiedziłęm ten sam sklep w odstępie ok 1 godz) . ODepchnięty jakoscią obsługi, pojechałem do konkurencji- Mix electronics na ul wodzisłąwskiej- w któej to zostałem wzorowo obsłużony, otrzymując nawet niżsżą cenę aniżeli we wspomnianym RTV EURO AGD.
