Stacja godna polecenia. W czwartek wymieniano w moim samochodzie dwa wahacze i dwie sprężyny z przodu. Obsługa i kompetencje pracowników na najwyższym poziomie,Jest to jedyna stacja w Zambrowie, w której nie usłyszałam pytań typu : "A jakie części do tego samochodu, gdzie podłożyć łapy podnośnika etc.?(Mam fiata Multiplę 1999r- fakt do niedawna jedyną w okolicy.) Koszt i czas wykonania usługi taki jak zapowiadany przez mechanika. Podczas naprawiania, przyjechał inny klient z bardzo pilną naprawą. Właściciel osobiście do mnie zadzwonił, czy nie miała bym nic przeciwko temu, jeśli naprawa mojego samochodu się przedłuży o ok 0,5 godziny, za to dostałam samochód dostałam z "dostawą do domu" .Przy krótszych naprawach zawsze proponowana kawa i ciastko:-)
Market jest w Zambrowie od lutego 2011. Jest to jeden z najdroższych sklepów w mieście. Wysokość cen nie ma przełożenia na jakość towarów.Przykład cena śmietany identycznej jaka jest sprzedawana w LIDL jest ok 60gr droższa, podobnie mają się ceny mięsa o pieczywie już nie wspomnę. Zdarzają się na półkach towary nieświeże mimo aktualnej daty ważności, artykuły na półce mają inną cenę przy kasie, Mimo że sprzedawce obowiązuje cena z półki nie uwzględniono mojej reklamacji i miałam wybór albo zapłacić cenę z systemu, albo zrezygnować z doniczek- wybrałam opcję rezygnacji.Obsługa aczkolwiek miła to niezbyt pomocna z braku zorientowania w położeniu towaru, oraz czasu. Wczoraj o 20 na cały market było 4 osoby w tym jedna "z doskoku" na kasie. Obsługa kasowa klientów to długi temat. Zazwyczaj czynne są tylko dwie kasy obsługowe (w godzinach południowych), potem tylko jedna a klienci przeganiani są do kas samoobsługowych- jest to problem szczególnie dla ludzi starszych.
I jeszcze jeden smaczek, co prawda z wcześniejszych zakupów. Kupiłam dzieciom dwie piłki nadmuchiwane po 3zł z groszami, po jakimś czasie przechodząc obok kosza z piłkami zauważyłam PRZECENA!!a tu niespodzianka cena 9,99 . Podobny chwyt był zastosowany do fotelików samochodowych, i wycieraczek .Teraz o wyglądzie sklepu. Jak palety z towarem wywiezione na zewnątrz to owszem ładnie, czysto, wygodnie bez zastrzeżeń. Slalom między paletami zaczyna się wieczorem, kiedy to część palet zostaje wwieziona do środka sklepu. Bywa, że do niektórych półek dostać się nie można. Czyżby za mało miejsca w magazynie?? W SM TESCO Zambrów robię zakupy sporadycznie i jedynie wtedy, gdy faktycznie są promocje- a to, wbrew reklamom telewizyjnym u nas zdarza się bardzo rzadko.
Market bardzo przyjazny dla klienta. Towar eksponowany przejrzyście, widoczne ceny i zawsze odpowiadające towarom na półce. Dodam, że ceny są najkorzystniejsze w Zambrowie. Obsługa zawsze chętna do pomocy, kompetentna, zorientowana o położeniu i dostępności danego artykułu, niezależnie od charakteru wykonywanej pracy. Jeśli wystąpi konieczność zwrotu zakupionego towaru, lub reklamacja zawsze jest to uwzględniane (ostatnio kupiłam sandałki dla córki niestety rozdwoiła się podeszwa buty zostały natychmiast wymienione na drugą parę)
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.