Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Lidl w Straszynie...
Lidl w Straszynie to jest całkiem niedawno wybudowany supermarket, który niedawno został nawet rozbudowany, co pokazuje dbałość firmy o odpowiednią ekspozycję towarów i komfort klienta. W tym aspekcie jestem bardzo zadowolony z obsługi sklepu - ładnie wyglądające, świeże pieczywo, kusząco wyglądające warzywa i owoce oraz wyróżniająca się na tle innym marketów czystość sklepu. Faktycznie, pomimo dużej ilości ludzi będącej na zakupach mogłem w spokoju wybrać potrzebne produkty. W przeciwieństwie do innych sieci supermarketów, Lidl też stosuje często różne promocje oraz oferuje cyklicznie przedmioty dostępne głównie w "specjalistycznych" sklepach.Z drugiej strony, niestety, podejście pracowników niezbyt mnie usatysfakcjonowało. Podczas chodzenia po sklepie ciężko mi było dopatrzeć się pracowników, którzy (gdybym miał potrzebę) mogliby pomóc mi znaleźć daną rzecz. Ponadto pani obsługująca kasę nie dała mi niezbędnego czasu na spakowanie kupionych przedmiotów i schowania portfela i zaczęła kasować produkty następnej osoby będącej w kolejce. Wiadomo, że ilość klientów nagli, jednak uważam, że kilka sekund zawsze jest niezbędnych na zabranie wszystkich rzeczy i schowanie ich przynajmniej do wózka.Generalnie, supermarket wyróżnia się estetyczną prezencją, dobrą jakością produktów oraz miłą atmosferą, jednakże obsługa personelu trochę mnie zawiodła.
Generalnie, jestem bardzo...
Generalnie, jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi w sklepie firmy Vistula, zajmującej się sprzedażą ubrań męskich (głównie eleganckich garniturów, koszul, marynarek itp.). Do sklepu wybrałem się w celu wymierzenia odpowiedniego dla mnie rozmiaru garnituru, nie planowałem zakupu. Natychmiast po wejściu, pracowniczka sklepu zwróciła się do mnie z propozycją pomocy w wyborze ubrania. Po przedstawieniu celu mojej wizyty, ekspedientka chętnie zgodziła się mi pomóc i wprawnie oceniła "na oko" wstępnie pasujący mi rozmiar garnituru, co wskazuje na kompetencje kadry obsługi Vistuli. Po chwili pracowniczka sklepu przyniosła odzienie z niezbędnymi dodatkami, cierpliwie czekała, aż wszystko na siebie założę, sprawnie przyniosła inny rozmiar ubrania i wsparła mnie swoją opinią na temat dopasowania danej marynarki i spodni, przy czym udzieliła mi kilku porad dotyczących wybrania idealnego garnituru. Po przymierzeniu, ekspedientka zapisała pasujące na mnie wymiary stroju na karteczce, zawierając wszystkie konieczne informacje.Podsumowując, marka Vistula bardzo się stara, aby klient był zadowolony z obsługi, co może tłumaczyć wysokie ceny ubrań. Ponadto sklep jest bardzo elegancko wystrojony, panuje tam bardzo przyjemna atmosfera. Nie mniej jednak, organizacja ekspozycji nie do końca mi odpowiadała, bez pomocy pracownika sklepu konsumentowi ciężko by było wybrać odpowiednie ubranie. Poza wspomnianą uwagą, obiektywnie patrząc, nie mam nic do zarzucenia jakości obsługi i uważam, że jest ona na bardzo dobrym poziomie.
