Opinie użytkownika (2)

Personel nieco ospały...
Personel nieco ospały , reakcja na potencjalnego klienta poniżej oczekiwań. Wygląd Personelu standardowy nie wnoszący żadnych nowości . Każdy konsultant wygląda jak brat i siostra . Wiedza na standardowe pytania dobra natomiast wszystko wybiegające poza standard sprawia obsłudze problem . Nadrabiają wówczas uśmiechem i kulturą . Sygnalizuje to brak szczegółowych szkoleń , lub niezbyt aktywne uczestnictwo w nich. Wygląd miejsca na wysokim poziomie . Organizacja i czas obsługi w momencie kiedy w sklepie znajduje się kilku klientów nie zorganizowany. Minusem jest także cena asortymentu jak i sztuczne promocje , reklamowane przez firmę.

Damian_171

28.10.2009

Vision Express

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (27)
Personel pracujący w...
Personel pracujący w sklepie bardzo kulturalny , pomocny dla potencjalnego klienta . Wygląd i zachowanie kobiet pracujących w tym miejscu oceniłbym na wzrorowe /Wystrój i aranżacja sklepu na wysokim poziomie , cały czas Personel pracuje nad udoskonalaniem i wprowadzaniem innowacji w rozmieszczanie asortymentu. Jedyny minus to ceny asortymentu nieco odbiegające od cen w innych sklepach z tej samej branży.

Damian_171

27.10.2009

New Yorker

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (15)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi