Opinie użytkownika (2)

Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na obsługę. Pracownicy z nastawieniem dającym odczuć atmosferę nastawienia anty klientowskiego. Poza tym kompetentna wiarygodna obsługa budząca zaufanie u klienta. Wygląd lokalu prawie jak w ,,czasach PRL'u" - archaiczne okienka oddzielające interesanta od obsługującego.

Damian_165

11.04.2011

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (3)
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa przedstawiająca ofertę nie tylko z nastawieniem na chęć sprzedaży oferowanych produktów. Oferta produktowa przedstawiona wyczerpująco choć bez fenomenalnych rezultatów. Złe usytuowanie oraz dostęp do punktu obsługi ror-ów. Brak wystarczających miejsc dla klientów oczekujących. Widoczny ,,tłok" klientów przy wyjściu głównym, nieopodal bankomatu. Bardzo miły oraz przyjazny wystrój wnętrza, prawdopodobnie nowego lokalu.

Damian_165

21.10.2009

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (18)
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi