Do H&M-u w Centrum Handlowym Twierdza bywam dosyć często. Moja ostatnia wizyta (dnia 12.02 br) nie różniła się wiele od poprzednich. Moją uwagę zwrócił porządek panujący wśród ubrań, czytelność ich rozmieszczenia (widoczny podział na poszczególne działy), przez co zakupy były bardzo przyjemne a znalezienie odpowiedniego rozmiaru nie stanowiło problemu. Personel zachowywał się nienagannie, pani obsługująca mnie przy kasie była miła i uśmiechnięta. Obsługa była szybka i sprawna. Jednak jedna rzecz wymaga według mnie dopracowania, tj. wielkość i różnorodność asortymentu. W porównaniu z innymi filiami, np. tymi w Warszawie, asortyment wydaje się być dosyć ubogi. Na pochwałę zasługują na pewno niskie ceny oferowanych ubrań i dodatków. Podsumowując moją wizytę oceniam pozytywnie.
Duża powierzchnia sklepu sprawia, że oferowany towar jest poukładany przejrzyście i czytelnie. Sklep zawiera dość duży asortyment produktów. Podczas wizyty w sklepie personel widoczny był na sali, jak się domyślam każdy z nich pilnował swojego odcinka pracy. Wszyscy pracownicy wyglądali estetycznie, ubrani byli w firmowe koszulki z logiem sklepu, dlatego też nie miałam problemu z ich rozpoznaniem. W dziale AGD długo czekałam na kogoś kto mógłby mi pomóc w wyborze lodówki. Gdy w końcu jeden z pracowników zdecydował się mi pomóc, sugestie pomocy dotyczyły głównie ceny. Nie satysfakcjonowało mnie to, gdyż nie było to kryterium, które było dla mnie najważniejsze.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.