Opinie użytkownika (1)

W sklepie znalazłam...
W sklepie znalazłam to, czego poszukiwałam - bez problemów, gdyż wszystkie działy są opisane. Małą niedogodnością jest konieczność zręcznego lawirowania wózkiem (co jest nie lada wyzwaniem, gdy jest mocno obciążony) gdyż w wielu miejscach w sklepie rozstawiony jest nowy towar do wypakowania. Pracownicy na kasach są uprzejmi i obsługa przebiega tam sprawnie, jednak obługa niektórych pracowników na działach pozostawia wiele do życzenia. Dzisiaj na dziale z panelami i deskami byłam świadkiem głośnej i nietaktownej kłótni między dwoma pracownikami. Na tym samym dziale 10 minut czekałam na pomoc obługi, lecz niestety nie zostałam obsłużona. Na innych działach po poproszeniu o pomoc pracownicy pomagają, lecz sami nie proponują pomocy widząc, że klient ewidentnie czegoś poszukuje.

Bernadetta_30

17.04.2015

OBI

Placówka

Katowice, Rolna 4

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi