Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Byłam bardzo mile...
Byłam bardzo mile zaskoczona że tak miło można spędzić urlop nie martwiąc się o załatwienie spraw. Byliśmy z narzeczonym w ośrodku HELIOS w Sopocie. Wykupiliśmy tam pokój jednoosobowy gdyż wyniosło nas to dużo taniej a zamiast łózka jednoosobowego dostaliśmy dużą wersalkę. Naprawdę juz od samego przyjazdu zaskoczyła nas bardzo sympatyczna obsługa która zakwaterowała nas o 6 rano (gdyż o tej porze tam przybyliśmy) chociaż baliśmy się bo słyszeliśmy że doba hotelowa zaczyna sie dopiero od 11. Pani na recepcji była bardzo miła. Sprawdziła czy pokój jest już wolny i wysprzątany i stwierdziła że skoro tak jest to nie widzi przeszkód żeby wydać nam klucz żebyśmy nie musieli kręcić się po okolicy z bagażami. Jedzenie było wyśmienite i również bardzo miłe panie na stołówce w miare swoich możliwości dogadzały nam bardzo. Porcje jedzenia aż za duże i z możliwością dokładek jak ktoś by sie nie najadł. Pokoje były zawsze wysprzątane i panie sprzątające codziennie pytały czy przypadkiem nie zmienić nam ręczników lub czy czegoś brakuje w pokojach. Jedynym mankamentem był brak leżaków ale pani na recepcji wytłumaczyła nam że kiedyś były leżaki na plażę w każdym pokoju ale ludzie je niszczyli więc im się nie opłacało kupowac co roku nowych. Ogólnie wyjechaliśmy zstamtąd wypoczęci i mamy zamiar wrócić tam juz w przyszłym roku.
chcąc wziąć kredyt...
chcąc wziąć kredyt mieszkaniowy poszłam z narzeczonym do banku NORDEA zapytać o warunki kredytu. Reklamy kuszą super warunkami i jeszcze lepszą przyjaźnie nastawioną obsługą. Niestety jak zwykle bywa reklama a rzeczywistość to dwie zupełne różne rzeczywistości. Po pierwsze niemiła obsługa, która potraktowała nas jak intruzów chcących wyłudzić pieniądze a dwa oznajmiłam nam ostentacyjnie iż narzeczony nie ma zdolności kredytowej, no ewentualnie jego zdolność kredytowa MOŻE pozwoliłaby mu kupić średniej klasy samochód a gdzie dopiero mieszkanie. Niestety nie można było od pracownika wydobyć zadnych informacji które mogły by pomóc nam zrozumiec dlaczego zdolność kredytowa narzeczonego jest aż tak niska skoro w innych bankach nie byłoby żadnych problemów z kredytem. Pan szybko nam podziękował mając zadowoloną mine że szybko pozbył się niewygodnych klientów. Ogólnie rzecz mówiąc nie polecam załatwiania spraw w tym banku bo naprawdę trzeba być samemu dobrze przygotowanym w ofertach gdyż nie można nic wyciągnąć od pracownika banku. Po tym incydencie narzeczony zlikwidował konto w tym banku bo stwierdził że nie szanują swoich długoletnich klientów.
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu czujemy unoszący się zaraz przy wejściu niezbyt miły zapach tak jakby nieświeżych produktów. Przeplata się on z zapachem octu, którym mogę domyślać się że pracownicy sklepu próbowali wyeliminować nieświeży zapach. Produkty są ułożone na pólkach i w miarę łatwo można znależć poszczególne produkty nam potrzebne. Jeśli chodzi o obsługę to mogę podzielić osoby tam pracujące na dwie grupy. Do jednej należa osoby życzliwie nastawieni do kupujących, z wysoką kulturą osobista, chcętnie pomagajace i doradzajace. Są to osoby zarówno poruszające się po terenie sklepu jak i siedzące przy kasach. Niestety druga grupa osób nie jest zbyt sympatyczna i odnosząca się do klientów w sposób niezbyt miły, oschły i miałam wrażenie że najchętniej przerzuciłyby cała pracę na innych pracowników. Mówię tu przede wszystkim o osobach siedzących przy kasach. Przekonuje mnie asortyment sklepu i jego cena gdyż dużo produktów jest o wiele tańszych niż w innych supermarketach.
