Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (2)
Sklep, w którym...
Sklep, w którym klient ma pewność, że będzie profesjonalnie obsłużony. Pracownicy sklepu mają odpowiednią wiedzę na temat całego asortymentu, który znajdziemy w ofercie. Doradztwo jest na najwyższym poziomie i zadowoli każdego klienta, nawet najbardziej wybrednego. Oferta jest niezwykle bogata i wszystko jest idealnie poukładane na półkach. Wchodząc do sklepu zostałam przywitana przez jednego z pracowników. Obsługa sympatyczna, służąca pomocą i bez problemu również posługują się znajomością języka angielskiego. Czas obsługi nie jest długi, ale na wszystkie pytania dostaniemy rzeczową odpowiedź.
Pracownicy sklepu są...
Pracownicy sklepu są kompetentni,rzeczowi i służą pomocą, ale czas oczekiwania na doradztwo ze strony pracowników jest stosunkowo długi ok. 30min trzeba czekać na pomoc. Na dziale z oświetleniem często nie ma nikogo i trzeba przejść pół sklepu, aby znaleźć pracownika, który fachowo pomoże doradzić jaki produkt będzie dla nas odpowiedni. W kontaktach sprzedawca-klient nie mam nic do zarzucenia, doradztwo jest profesjonalne, a i czas oczekiwania w kolejce do kasy jest szybki i sprawny. Oferta sklepu jest bogata, jak również asortyment jest na wysokim poziomie i co najważniejsze wszystko jest poukładane i dbale ułożone na swoim miejscu. Ogólnie sklep robi bardzo dobre wrażenie, za wyjątkiem dość długiego oczekiwania na pomoc pracowników sklepu, którzy powinni być bardziej zorientowani na doradztwo, ponieważ ich wiedza jest na wysokim poziomie.
