Opinie użytkownika (6)

Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Doradca poświęcił mi 1,20H i nie musiałam czekać na spotkanie. Wytłumaczył mi wiele w kategorii finansów, oraz pomógł skonsolidować kredyty w jeden tańszy. Dodatkowo otrzymałam wizytówkę gdzie mam wszystkie dane mojego indywidualnego doradcy i mogę skontaktować się kiedy potrzebuje. Bardzo polecam oddział na Inżynierskiej.

Bati

08.09.2014

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (0)
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat usług świadczonych przez mBank. Bardzo cieszę się, że oceniła nas Pani tak wysoko. Cieszy nas także fakt docenienia naszych doradców, ich doświadczenia i fachowości. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby doradcy byli profesjonalni i odpowiadali na potrzeby naszych Klientów. Zachęcamy do skorzystania z pozostałych naszych produktów. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak, mBank
Ponieważ była mała...
Ponieważ była mała kolejka poproszono mnie o cierpliwe oczekiwanie i poczęstowano mnie kawą. Doradca z którym rozmawiałem był miły i uprzejmny i co najważniejsze bardzo profesjonalny i z dużą wiedzą. Ałatwiłem wszystko co chciałem w 15 minut, gdzie w banku na przeciwko zawsze zajmował mi to 40 minut.

Bati

24.10.2013

mBank

Placówka

Łódź, Piotrkowska 43

Nie zgadzam się (0)
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat usług świadczonych przez MultiBank. Bardzo cieszę się, że ocenił nas Pan tak wysoko. Cieszy nas także że załatwienie Pana potrzeby zmniejszyliśmy do minimum. W dzisiejszych czasach czas naszych klientów jest dla nas bardzo ważny. Dokładamy wszelkich starań by zminimalizować formalności, tak by klient był zadowolony. Pozostajemy do dyspozycji poprzez nasze placówki naziemne http://www.multibank.pl/dostęp_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak MultiBank
Rewelacyjna obsługa doradców....
Rewelacyjna obsługa doradców. Rozwiązałam wszystkie zaległe problemy finansowe na jednym spotkaniu. Zostałam przedstawiona Pani dyrektor.Rewelacja. POLECAM

Bati

28.06.2013

mBank

Placówka

Łódź, Piotrkowska 43

Nie zgadzam się (0)
26.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat usług świadczonych przez MultiBank. Bardzo cieszę się, że oceniła nas Pani tak wysoko. Bardzo nas cieszy, że tak sprawnie i szybko odpowiedzieliśmy na Pani potrzeby. Zachęcamy do skorzystania z pozostałych naszych produktów. Pozostajemy do dyspozycji poprzez nasze placówki naziemne http://www.multibank.pl/dostęp_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak, MultiBank
Jestem klientem od...
Jestem klientem od 4 lat, i jestem w szoku, że jeszcze nigdy mnie nie zawiedli. Jęsli umówię się trelefonicznie, to zawsze czeka na mnie uśmiechięty doradca, jeśli wchodzę z nienacka, to informują mnie o czasie oczekiwania, bądx umawiaja na inny termin.Polecam w 100%. Zarówno konto firmowe jak i osobiste.

Bati

15.02.2013

mBank

Placówka

Łódź, Piotrkowska 43

Nie zgadzam się (0)
19.04.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie, bardzo dziękuję, że zechciał się Pan podzielić swoją opinią na temat obsługi w MultiBanku. Niezmiernie cieszy mnie fakt, że jakość obsługi w placówce MultiBanku zyskała Pana uznanie. Jakość obsługi to dla nas najważniejszy aspekt w obsłudze klientów. Zawsze dokładamy wszelkich starań aby każdy kontakt z nami był dla klienta wyjątkowy.Od zawsze również stawiamy na profesjonalną i miłą obsługę. Zachęcam do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach naziemnych( http://www.multibank.pl/dostep_do_uslug) lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marcin Jóźwiak, MultiBank
Wchodząc do oddziału...
Wchodząc do oddziału obawiałam się, ponieważ sprawy finansowe nie są moją mocną stroną.Okazało się, że obsługująca mnie Pani była bardzo zaangażowana i pomocna.Chciałam tylko dodatkowych środków na samochód, a jestem pewna, że założę tam konto.Pani zaoferowała mi pomoc w urzędzie komunikacji i u ubezpieczyciela. Nie musiała, ale widocznie tam jest taki standard. Odwiedziłam kilka innych banków i okazało się, że żaden nie dał mi lepszej ceny, i na dodatek wszędzie było „gorzej”. Po pierwszej wizycie w Multibanku każdy kolejny bank mnie rozczarowywał. Cieszę się, że w mieście mam Multibank.

Bati

26.06.2012

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do oddziału...
Wchodząc do oddziału obawiałam się, ponieważ sprawy finansowe nie są moją mocną stroną.Okazało się, że obsługująca mnie Pani była bardzo zaangażowana i pomocna.Chciałam tylko dodatkowych środków na samochód, a jestem pewna, że założę tam konto.Pani zaoferowała mi pomoc w urzędzie komunikacji i u ubezpieczyciela. Nie musiała, ale widocznie tam jest taki standard. Odwiedziłam kilka innych banków i okazało się, że żaden nie dał mi lepszej ceny, i na dodatek wszędzie było „gorzej”. Po pierwszej wizycie w Multibanku każdy kolejny bank mnie rozczarowywał. Cieszę się, że w mieście mam Multibank.

Bati

26.06.2012

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi