Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje 60 % personelu na niskim poziomie. Zła organizacja obsługi klienta poprzez długi czas oczekiwania w poszczególnych działach na pomoc, szczególnie w dziale lamp oraz budowlanym. Długi czas oczekiwania w kolejce przy kasie. Asortyment bardzo bogaty, ceny atrakcyjne, wiele ofert promocyjnych zachęcających do zakupu. Towar dobrze wyeksponowany.
Personel nie reaguje...
Personel nie reaguje na wejście klienta, po kilku dziesięciu minutach pobytu w sklepie nadal brak zainteresowania i obsługi. Minimalna wiedza personelu na temat produktów i niejasno określony czas realizacji zamówienia. Towar wyeksponowany przejrzyście. Asortyment bardzo urozmaicony. Ceny bardzo wysokie, szczególnie mebli kuchennych.
