Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Rozmowa z doradcą...
Rozmowa z doradcą na infolinii dotyczyła braku dostępu do internetu.
Doradca najpierw bardzo wnikliwie zadawał pytania, w celu zbadania problemu, po czym bardzo dokładnie, krok po kroku poinstruował mnie o czynnościach jakie powinnam dokonać w aplikacjach internetowych. Dodatkowo poinformował mnie o zgłoszeniu błędów do działu technicznego i kiedy mogę się spodziewać telefony zwrotnego w tej sprawie.
Doradca wykazał się wyjątkową cierpliwością dla mnie.
Dodam, że od razu połączyłam się z infolinią a rozmowa przebiegła bardzo sprawnie.
