Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Od mojej ostatniej...
Od mojej ostatniej napisanej obserwacji trochę się zmieniło. Niestety na niekorzyść. Towary, ceny, wszystko jak należy -poukładane, na miejscu, widoczne. Jednak razi mnie (nie po raz pierwszy to zauważyłam) miejsce na prasę codzienną. Gazety leżą na ladzie w miejscu, gdzie powinno być miejsce wolne dla klienta na dokonanie płatności. W ten sposób gazety są ciągle dotykane i wygląd niektórych jest już nieestetyczny - nieco sfatygowane. Każdy kładzie na nich pieniądze, portfel lub odbiera resztę. No, chyba, że obsługa poda prosto do ręki lub klient kasjerce. Nie podoba mi się ta zmiana.
Wchodząc na salę,...
Wchodząc na salę, właściwie nikt nie zwrócił uwagi na moje "dzień dobry". Wszyscy pracownicy sprawiali wrażenie bardzo zajętych swoimi obowiązkami. Dopiero gdy podeszłam do jednego ze stanowisk, Pani podniosła głowę znad papierów. Zapytałam, czy mogę zadać pytanie, grzecznie, ale nadal trzymając w ręku papiery potaknęła głową. Po tak dość niefortunnym początku, otrzymałam konkretną odpowiedź na kilka pytań, oraz bardzo ważną informację, o której wcześniej nie wiedziałam. Otrzymałam druk do wypełnienia z pełną informacją. Pani w trakcie rozmowy była naprawdę miła i lekko uśmiechała się - zrobiła dobre wrażenie. Miałam szczęście, nie było innych petentów. Najczęściej jest kolejka i trzeba oczekiwać nawet do 30 minut. Rzadko zdarza się aby były czynne wszystkie stanowiska. Nawet aby uzyskać tylko informację trzeba odczekać "swoje". Nie ma żadnej intymności podczas załatwiania spraw, wszyscy obecni mogą słyszeć rozmowę.
miła, uprzejma Pani...
miła, uprzejma Pani pozdrowiła mnie i zapytała:" faktura, czy paragon"?
Wewnątrz czysto, towar poukładany na półkach, ceny wyraźne i widoczne. Na zewnątrz nic do zarzucenia. Gdy podjeżdża samochód do tankowania LPG - pracownik wychodzi do obsługi klienta. Ceny konkurencyjne - tanio. Akurat nie było ruchu, więc tankowanie i płatność zajęły mi ok. 4 minut
