Opinie użytkownika (1)

Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem tego oddziału od kilku lat. Moja ocena tej placówki może być tylko na 5*****Poziom obsługi, zaangażowanie i wiedza pracowników na najwyższym poziomie :) Polecam ten oddział wszystkim, którzy cenią sobie indywidualne podejście do klienta, a nie masówkę z jaką spotykałem się kiedyś w innych bankach.

Ashsnick

26.09.2013

mBank

Placówka

Kraków, Długa 1

Nie zgadzam się (0)
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Bardzo się cieszę, że tak wysoko ocenił Pan jakość świadczonych przez nas usług. Dbamy o to, aby nasi pracownicy posiadali szeroką wiedzę produktową tak, aby mogli jasno przedstawić Klientom naszą ofertę, odpowiedzieć na każde pytanie, a także służyć swoją radą i pomocą w każdej sprawie. Proszę pamiętać, że jako profesjonaliści chętnie wychodzimy naprzeciw potrzebom naszych Klientów, każdy doradca ma możliwość umówienia się na spotkanie z Klientem na konkretny odpowiadający Klientowi dzień i godzinę, tak aby uniknąć konieczności oczekiwania w kolejce. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach naziemnych lub poprzez multilinię pod numerami telefonów: 801 300 000 lub +48 42 6 300 000 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozadrwiam Joanna Swornik-Kowalska, Multibank

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi