Opinie użytkownika (2)

Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Real ponieważ na artykuły pierwszej potrzeby ma dobre ceny i bogaty ich wybór. Wczoraj szukałem pasztetów sojowych, zapytałem o nie pierwszą napotkaną osobę z obsługi, ta odpowiedziała,że nie wie gdzie jest regał z tym produktem, ale poinformowała mnie, że panie w czerwonych fartuchach są lepiej zorientowane. Zapytałem wiec o szukaną rzecz panią w czerwonym fartuch, ta odpowiedziała mi, że pasztety sojowe znajdę na regale na przeciw chrupkiego pieczywa. Niestety nie było ich w wskazanym miejscu. Śpieszyłem się więc tym razem poddałem się. Innym razem, kiedy szukałem rękawic gumowych pani w czerwonym fartuch wykazała mniej pewności siebie, ale więcej zaangażowania i ponieważ nie była pewna, gdzie mogą być gumowe rękawice poszła ze mną na dział gdzie powinny być i znalazł je gdzieś na najniższej półce bardzo słabo wyeksponowane. A jednak można pomóc klientowi.

Arkadiusz_325

05.08.2011

Real

Placówka

Słupsk, szczecińska 58

Nie zgadzam się (1)
W Plobanku posiadam...
W Plobanku posiadam konto i kredyt hipoteczny. Potrzebuję dobrać dodatkową kwotę do tego kredytu. Zawsze obsługuje mnie Pan Darek, więc wchodząc do placówki spytałem o niego, bardzo miła pani za stanowiska obok powiedziała mi, że Pan Darek jest na urlopie i poinformowała o moim przybyciu kierownika placówki. Ten podszedł do mnie i uścisnął mi dłoń jak dobremu koledze, po czym zaprosił minie na piętro gdzie sam pracuje gdzie bardzo rzeczowo i przystępnie przedstawił mi aktualną ofertę kredytów hipotecznych. Jestem klientem Polbanku od nieco ponad roku i mimo, że zapewne jestem jednym z wielu klientów tego banku zawsze czuje się ja bym był ich,wyjątkowym klientem. Wspomniany wyżej Pan Darek również jest zawsze miły ale i rzeczowy.

Arkadiusz_325

03.08.2011
Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi