Opinie użytkownika (8)

WPADŁAM NA ZAKUPY...
WPADŁAM NA ZAKUPY DO SKLEPU CAMAIEU,BO CHCAIŁAM ZAKUPIĆ SOBIE RYBACZKI.BYŁAM SZCZĘŚLIWA KIEDY ZOBACZYŁAM ŻE AKURAT JEST PROMOCJA I OBNIŻKA DO 60% NAWET.WIĘC ZACZEŁAM PRZEGLĄDAĆ RYBACZKI ZNALAZŁAM KILKA PAR ZACZERŁAM MIERZYĆ ALE NIC MI NIE PASOWAŁO WIĘC POSTANOWIŁĄM POPROSIĆ SPRZEDAWCZYNIĘ CZY MOGŁABY MI POSZUKAĆ Z JEDNEGO MODELU WIĘKSZEGO ROZMIARU JEŚLI JEST BO NIE CHCIAŁO MI SIĘ PRZEBIERAC Z POWROTEM I SZUKAĆ INNEGO ROZMIARU ŻEBY PO CHWILI ZNOWU WRÓCIĆ DO PZRYMIERZALNI.NIESTETY BARDZO SIĘ ZAWIODAŁAM PONIEWAŻ PANI Z OBSŁUGI POWIEDZIAŁĄM MI ŻE WSYZTSKIE ROZMAIARY ŚA WYSTAWIONE I ŻE MAM SOBIE SAMA POSZUKAĆ. BYŁAM ROZGORYCZONA BO MYŚLAŁAM ŻE PO TO SĄ PANIE Z OBSŁUGI ŻEBY POMÓC KLIENTOWI ALE SIĘ JAK WIDAĆ POMYLIŁĄM SIĘ. NO NIESTETY MUSIAŁAM SIĘ UBRAĆ I SAMA POSZUKAĆ INNEGO ROZMIARU ALE NIE ZNAALAZŁAM A NA NIEKTÓRYCH SPODNIACH TRUDNO W OGÓLE DOSZUKAĆ SIĘ ROZMIARU WIĘC ZREZYGNOWAŁAM Z ZAKUPÓWI I RACZEJ SZYBKO NIE ODWIEDZĘ TEGO SKLEPU JEŚLI SIĘ TAM W TAKI SPOSÓB PODCHODZI DO KLIENTA.

Anna_729

01.07.2010

Camaieu

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (27)
drogeria rossmann w...
drogeria rossmann w centrum handlowym plaza w rybniku jest bardzo elegancka i nowoczesna, towar jest dobrze wyeksponowany, łatwo można go odnaleźć na półkach. często śa też testery neiktórych produktów np.pudrów do twarzy więc można wypróbowac dany kosmetyk przed zakupieniem go. często są tez fajne promocje na perfumy i iine kosmetyki. personel zadbany, zawsze skory do pomocy. jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie i lubię robić tam zakupy.

Anna_729

18.06.2010

Rossmann

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (20)
BYŁAM DZISIAJ W...
BYŁAM DZISIAJ W SKLEPIE CARREFOUR W RYBNIKU I JAK ZAWSZE BYŁAM NIEMILE ZASKOCZONA.W SKLEPIE PANUJE OGÓLNY NIEŁAD I NIEPORZĄDEK,TOWAR NA PÓŁKACH FATALNIE UŁOŻONY,ŻLE WYEKSPONOWANY.JEŚLI CHODZI O WARZYWA I OWOCE TO JEST JESZCZE GORZEJ SĄ BRZYDKIE,A NAWET POGNITE I NIEŚWIEŻE.POZA TYM JAK JEST COŚ W GAZETCE W PROMOCJI ŻE MA BYĆ W CARREFOUR EXPRESS TO NIE MA TEGO A JAK JUŻ JEST TO NIE W TEJ CENIE OCZYWIŚCIE CO W GAZETCE,ALE ZAZWYCZAJ JEST TAK ŻE NIE MA TEGO TOWARU WOGÓLE. ZAZWYCZAJ CZYNNA TYLKO JEDNA KASA I CHOC KOLEJKA NA PÓŁ SKLEPU TO ŻADNA Z SZANOWNYCH PAŃ Z PERSONELU SIĘ NIE RUSZY DO KASY TYLKO UDAJĄ ŻE ROBIĄ COŚ INNEGO. OGÓLNIE NIE JESTEM ZADOWOLONA Z TEGO SKLEPU,Z JEGO ASORTYMENTU JAK I OBSŁUGI. NIE POLECAM ROBIĆ TAM ZAKUPY,BO TOWAR NIEZBYT JEŚLI CHODZI O OWOCE A CENY TEŻ NIE SĄ PRZYTSĘPNE.

Anna_729

18.06.2010

Carrefour Express

Placówka

Rybnik, Broniewskiego 23

Nie zgadzam się (20)
ODWIEDZIŁAM TEN SKLEP...
ODWIEDZIŁAM TEN SKLEP OBUWNICZY W PONIEDZIAŁEK W CELU ZAKUPIENIA OBUWIA NA LATO.ZOSTAŁAM MILE ZASKOCZONA TOWAR NA PÓŁKACH DOBRZE WYEKSPONOWANY,W SKLEPIE PANUJE PORZĄDEK,JEST CZYSTO.PANIE Z OBSŁUGI BARDZO MIŁE I KOMPETENTNE,POTRAFIĄ DORADZIĆ W WYBORZE ODPOIWEDNIEGO OBUWIA.A PONIEWAŻ JA MAM PROBLEM Z DOBRANIEM OBUWIA DLA MNIE BO PUCHNĄ MI NOGI TO PANIE Z OBSŁUGI MNIE ZASKOCZYŁY MILE POKAZAŁY MI KILKA PAR OBUWIA ODPOWIEDNIEGO DLA MNIE.JEDNE SANDAŁKI MI SIE SPODOBAŁY I ZAKUPIŁAM JE SOBIE.PRAGNĘ DODAĆ ŻE W TYM SKLEPIE HANDLUJĘ SIE OBUWIEM ZE SKÓRY I DO OD POLSKICH PRODUCENTÓW A NIE JAKĄŚ CHIŃSZCZYZNA JAK GDZIE INDZIEJ.JESTEM ZADOWOLONA Z MOICH NOWYCH BUTÓW I DLATEGO TERAZ WŁAŚNIE W TYM SKLEPIE BĘDĘ KUPOWAŁA BUTY.WOLĘ ZAPŁACIĆ TROCHĘ DROŻEJ I MIEĆ BUTY POLSKIEGO PRODUCENTA ZE SKÓRY NIŻ CHIŃSKĄ TANDETĘ,WCALE NIE W NIŻSZEJ CENIE.

Anna_729

18.06.2010

Le Gante

Placówka

Rybnik, Korfantego

Nie zgadzam się (23)
Zfirmą PZu mam...
Zfirmą PZu mam kontakt od kilku lat ponieważ właśnie wtej firmie mam ubezpieczone mieszkanie.Przedstawicielka tej firmy,która co roku odwiedza mnie wmieszkaniu i odświeżą moja polisę ubezpieczeniową jest bardzo miła,uprzejmna.Pani ta już zawsze kiedy zbliża czas upływu poprezdniej polisy telefonuje do mnie przypominając mi o tym fakcie i umawia się na konkretny dzień aby odnowić polisę.Ponadto pani ta jest bardzo kompetenta,wie wszytsko na temat ubezpieczeń zawsze wszystko jasno i logicznie wyjaśni.Oby więcej takich ludzi pracowało w firmach ubezpieczeniowych.Gdy jest jakieś zalanie mieszkania nie ma problemu wystarczy skontaktować się telofonicznie z tą panią, umówić się na konkretny termin a resztą zajmuje się już ta pani.Pomaga napisać wniosek o odszkodowanie,zabiera go i osobiście dostarcza do PZU.Naprawdę jestem bardzo zadowolona z pracy tej pani.Pani ta ma na nazwisko Łatka.

Anna_729

18.09.2009

PZU

Placówka

Rybnik, Winiawskiego 1

Nie zgadzam się (26)
Wczoraj wieczorem odwiedziłam...
Wczoraj wieczorem odwiedziłam Sklep Mix electronics w Centrum Handlowym Focus Mall w Rybniku.Ponieważ jestem zainteresowana zakupem nowego telefonu komórkowego postanowiłam zapoznać się z ofertą tego sklepu.Weszłam do sklepu przywitałam się mówiąc dzień dobry ale niestety nikt z obsługi nie odpowiedział,co wydaje mi się jest brakiem kultury osobistej i dobrego wychowania.Na początku rozejrzałam się po sklepie po czym po kilku minutach podszedł do mnie pan z obsługi zapytaj czy może w czymś pomóc doradzić.powiedziałam że szukam nowego telefonu komórkowego,wymieniłam co chcę żeby ten telefoin miał,czyli jakie parametry,jaki aparat,itd.pan z obsługi pokazał mi kilka modeli ale co do jego wiedzy na temat telefonów to nie można powiedzieć że potrafi wystarczająco i wyczerpująco powiadomić klienta,nie wie podstawowych rzeczy jakie pamięć posiada telefon,ile cali i jaką rozdzielczość ma ekran w telefonie.tak szczerze mówiąć to ja jako zwykły klient posiadamwiększą wiedzę na temat telefonów,dlatego ja nie jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie i to nie jest pierwszy raz kiedy moje zdanie jest własnie takie.Jak człowiek chce się zatrudnić w takim sklepie to mają wysokie wymagania.trzeba mieć doświadczenie,njalepiej kilkuletnie i jeszcze wyższe wykształacenie co nie zawsze przekłada się na fachową wiedze persobnelu.bo człowiek,który nie ma wyższego wykształecenia czasmai ma większą wiedze od tych co takowe wykształcenie posiadają.dlatego wydaję mi się że wykształcenie to akuraty nie powinno yć kryterium przy zatrudniniu do takiego sklepu tylko wiedza na temat produktów RTV i agd.

Anna_729

28.08.2009

Mix electronics

Placówka

Rybnik, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (24)
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Klientko. Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji. Zapraszamy ponownie.
WYbrałam się dzisiaj...
WYbrałam się dzisiaj do tego sklepu aby dowiedzieć się co z moją mp3 która była oddana ponad miesiąc temu do reklamacji.Personel sklepu był bardzo nieuprzejmny ic nie wiedział na temat mojego sprzętu.Kiedy powiedziałam że czas na rozpatrzenie reklamacji minął pan z obsługi mnie wysmiał.Wtedy ja mu pokazałam prawa konsumenta,które znalazłam w internecie ,które mówią że jeśli sklepmnie po upływie 2 tygodni nie poinformował co z moją reklamacją to mam prawo uznać że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie i mogę żądać nowego sprzętu.Wkońcu ten pan się poddał i przyznała mi rację i otrzymałm swój nowy sprzęt.Atak poza tym to wtym sklepie personel jest nie kompetentny ponieważ nic nie wiedzą na temat towarów,ktyóe sprzedają jak się ich o coś zapyta to odpowiadają że nie wiedzą żę mam sobie w instrukcji poczytać.to chyba przesada.

Anna_729

05.07.2009

Mix electronics

Placówka

Rybnik, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (27)
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Anno. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Dołożymy wszelkich starań aby w przyszłości podobna sytuacja nie miała miejsca.
Fachowa i miła...
Fachowa i miła obsługa w Aptece pod lwem w Rybniku.personel rzetelny,kompetentny.Zawsze potrafią doradzć i pomóc w doborze odpowiedniego leku,specyfiku czy kosmetyków.Jeśli lek jest za drogi lub go nie ma to proponują odpowiednik lub tańszy zamiennik.Ceny leków są przystepne i tańsze niz w innych aptekach w okolicy.

Anna_729

04.07.2009

Apteka Pod Lwem

Placówka

Rybnik, Jana III Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (26)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi