Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Sklep: wszędzie...
Sklep: wszędzie porozmieszczane są informacje dotyczące aktualnych promocji na odzież lub akcesoria , są one widoczne i jasne dla klienta. Witryny sklepowe również są obklejone plakatami o nadchodzących lub będących promocjach . Odzież, torebki inne produkty jeżeli są okazyjnej cenie posiadają dużą metkę z informacją co jest pomocne podczas szukania w sklepowych wieszakachNiestety nie zawsze wszystkie promocje są do końca rozreklamowane. Przykładem są internetowe promocje gdzie potrzebny jest wygenerowany kod aby otrzymać przykładowo 20% rabatu na nową kolekcję. Można by to było poprawićObsługa: Sprzedawcy oczywiście poniżej 30 roku życia , bardzo dobrze poinformowani odnośnie różnych promocji i rabatów , znają swój sklep ,bardzo szybko reagują na nowo przybyłego klienta i od razu oferują swoją pomoc. Obsługa nie jest nachalna ale wykonuje dobrze swoje obowiązki. Minusem jest czasami niedostateczna wiedza na dziale z odzieżą typowo sportową , często górską. Tutaj jest pole do popisu , można opisywać klientom np, po kolei warstwy kurtki zimowej przeznaczonej do używania na stokach narciarskich, niestety to za często nie jest słyszane przez klientów.Wygląd sklepu : Przejrzysty, od razu wiadomo gdzie szukać rzeczy , która nas interesuje, widoczny jest podział na odzież oraz na akcesoria.
Jestem częstą klientką...
Jestem częstą klientką tego hipermarketu i jestem szczególnie zadowolona z systemu promocji dnia. Na samym początku sali sprzedaży są wystawione wszystkie produkty o obniżonej cenie , są wszystkie w jednym miejscu, przez megafon co jakiś czas są podawane komunikaty o tych właśnie promocjach lub dodatkowo innych. Jest to dobre rozwiązanie , oszczędzające czas klientów.Dodatkowo uważam, że personel na kasach jest dosyć dobrze poinformowany, wyszkolony i przede wszystkim uprzejmy.
