Opinie użytkownika (2)

Witamy w Zarze!...
Witamy w Zarze! W sklepie panuje miła atmosfera, w tle słychać ciekawą muzykę. Asortyment jest poukładany, obsługa na bieżąco go poprawia. Personel jest miły, wygląda elegancko i schludnie.Działy są przejrzyście rozłożone po lokalu, jednak ekspedientka poproszona przeze mnie przy przymierzalni o większy rozmiar spodni, przyniosła zupełnie inny model, w związku z czym musiała angażować do tego kolejną osobę z większą znajomością asortymentu. Nie jest to jednak jedyny minus, gdyż kolejki są nie do zaakceptowania. Ja w swojej stałam około 10 minut, lecz nie z winy kasjerki, bo ta sprawnie kasowała zakupy. Była otwarta tylko jedna kasa w godzinach popołudniowych, kiedy natężenie ruchu w centrum handlowym jest większe. Zdecydowanie odradzam niecierpliwym lub nie lubiącym tracić czasu na stanie w kolejkach i czekaniu na pomoc obsługi.

Anna_4931

15.10.2013

Zara

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Na pewno tu...
Na pewno tu wrócę! Obsługa wita każdego klienta przy wejściu. Gdy widać było że dłużej się zastanawiam i mam problem z wyborem, pani z obsługi podeszła i spytała, czy może jakoś pomóc i wykazała się rozległą wiedzą na temat asortymentu. Nie była jednak przy tym nachalna, co jest kolejnym plusem. Produkty są równo, przejrzyście poukładane, promocje wyeksponowane a w lokalu panuje porządek. Same promocje są bardzo korzystne o czym przekonują nas licznie ustawione tablice informacyjne. Obsługa kasowa jest miła i uśmiechnięta, do zakupów dodaje katalogi i gazetkę "Hebe" oraz proponuje założenie karty i przedstawia bonusy z tego płynące. Zostałam obsłużona szybko i bezproblemowo.

Anna_4931

15.10.2013

Hebe

Placówka

Gliwice, Plac Piastów 6

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi