Opinie użytkownika (1)

Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w powyżej wymienionym markecie oceniłam na poziomie bardzo słabym, gdyż nikt z personelu nie zainteresował się moją osobą. Nie podszedł do mnie i nie spytał się czy w czymś może pomóc, miałam wrażenie jakby każdy pracownik udawał że jest czymś zajęty i chodzili z jednego działu na drugi bez ważnego celu. W sytuacji kiedy udało mi się znaleźć "wolnego" pracownika poprosiłam o pomoc w znalezieniu konkretnego produktu, uzyskałam jedynie ustną, mało konkretną informację gdzie powinien znajdować się interesujący mnie produkt. Uważam, że pracownik ten powinien osobiście zaprowadzić mnie do tego miejsca i wskazać dany produkt. Brak uwag odnoście wyglądu ocenianego miejsca oraz czas obsługi przy kasie.

Anna_4922

03.10.2013

OBI

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi