Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
W sklepie po...
W sklepie po niedawnym remoncie panuje ogólny nieład. Często metalowe kosze świeca pustkami. Palety zasłaniają dostęp do produktów. Jednak najbardziej uciążliwe są kolejki,które zniechęcają do zakupów. Za każdym razem niezależnie od pory dnia w kolejce czeka co najmniej 10 osób. Czas oczekiwania w kolejce wynosi 10-15 minut. Największym plusem jest bardzo sympatyczna i pomocna obsługa szczególnie przy kasie.
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu bardzo dobrze zaznaczone, duża ilość plakatów. Muzyka dobiegająca ze sklepu przyciąga klienta, w środku muzyka odpowiednio głośna, uspokajająca, sprawia, że chce się tam zostać na dłużej. Wszystkie oznaczenia odzieży na odpowiednim miejscu, reklamy promocyjne oraz o nowych kolekcjach wystarczająco wyraźne. Obsługa bardzo miła, od razu pyta czy trzeba w czymś pomóc. Brak kolejki w przymierzalni, Pani na wejściu pyta ile i czego się wnosi, pomaga w wyborze. Przy kasie obsługa również bardzo miła. Pyta czy w czymś więcej mogą pomóc, czy jeszcze może bym chciała coś kupić. Pakują zakupy przekazują paragon. Wizyta bardzo pozytywna. Zacęca do powrotu i zakupów w tym sklepie.
Obszar przed sklepem...
Obszar przed sklepem czysty, zawsze ktoś tam rozdaje ulotki dotyczące kredytów. Szyby sklepu bardzo brudne, pozostałości taśmy i kleju po wcześniejszych plakatach reklamowych. W alejce wejściowej dużo błota. Artykuły leżą na odpowiednich miejscach. Poukładane, bez widocznych braków. Ciężko znaleźć osobę, która mogłaby udzielić informacji na temat poszukiwanego produktu, jednak gdy już obsługa się pojawi jest bardzo pomocna, osobiście pokazuje gdzie znajduje się dany produkt. Odpowiednia ilość kas otwarta. Jestem w kolejce trzecia, obsługa szybka. Taśma kasowa czysta. Pani obsługująca utrzymuje kontakt wzrokowy, wyraźnie mówi koszt rachunku oraz reszty.
Budynek sklepu ładny,...
Budynek sklepu ładny, parking dosyć duży bez problemów z zaparkowaniem. Przed wejściem do sklepu niestety wózki nie ustawione, około 5 wózków na wejściu do sklepu, jeden blokujący wejście.Plakaty informujące o aktualnych promocjach w odpowiednich miejscach w pobliżu wózków, dobrze czytelne. Za drzwiami wejściowymi ulotki reklamowe prezentujące aktualne promocje. W przedsionku oraz przed bramką wejściową stała woda na kafelkach oraz całe dywany były przesiąknięte.Wewnątrz sklepu towary ustawione prawidłowo, nie widać żadnych braków na półkach. Nie widać żadnych pustych kartonów. Panie ekspedientki nie radzą sobie za bardzo z wózkami przewożąc towar po sklepie, m.in blokują przejścia. Na pochwałę jednak zasługuje ich podejście do klienta. Bez problemu można poprosić o pomoc, zawsze z uśmiechem wskażą miejsce gdzie znajduje się szukany produkt, także na pozytywną ocenę zasługuje obsługa kasowa. Nigdy długo nie czeka się w kolejce, szybko ekspedientki reagują i otwierają kolejne kasy.
