Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Obserwacja dotyczyła jakości...
Obserwacja dotyczyła jakości obsługi podczas zakupu jeansów.Zarówno jakość obsługi, poziom kompetencji i sposób sprzedawania produktu jest utrzymany na bardzo wysokim poziomie. Obsługująca mnie ekspedientka starała sie ocenić moje potrzeby, proponowała różne modele spodni, doradzała przy ich mierzeniu. Zachecała do zakupu w sposób ciekawy (pokazywała plusy produktu - że spodnie dobrze leżą, wyszczuplają itp.). Cały czas jej uwaga była skupiona na mojej osobie i moich oczekiwaniach. Ekspednientka była miła, cały czas sie uśmiechała. nie zapominała o formach grzecznościowych takich jak: powitanie, pożegnanie. Jednocześnie przymierzalnie jak i cały wystrój sklepu był nienaganny - było czysto i przejrzyście.
