Opinie użytkownika (1)

W sobotę ...
W sobotę udałam się do jednego z krakowskich McDrive. O godzinie 14:38 podjechałam do kolejki. Przede mną stał 1 samochód. Parking, podjazd i okna były czyste. Teren zielony zadbany, oznakowania zrozumiałe, śmietnik czysty. Pani w okienku z uśmiechem na twarzy przywitała mnie słowami „Dzień dobry”. Zamówiłam kurczak burgera i duże frytki. Pani zapytała mnie o napój i dodatki, ale ja odmówiłam. Za zamówienie zapłaciłam banknotem 100zł. Pracownik wydał mi poprawną resztę i wręczył paragon. Prze cały czas nawiązany był kontakt wzrokowy z pracownikiem. Następnie podjechałam do okienka, gdzie druga Pani wręczyłam mi zamówienie życząc smacznego i zaprosiła mnie ponownie. Zamówienie było kompletne i zgodne z tym co zamówiłam. Od momentu, kiedy podjechałam do okienka by złożyć zamówienie do chwili otrzymania produktów minęło 79 sekund. Pracownicy byli czyści i zadbani, a obsługa sprawna. Sałata w kanapce była nieświeża (lekko żółta), mięso suche, bułka śwież i miękka. Ogólnie kanapka była ciepła, ale w trakcie konsumpcji zauważyłam włosa. Frytki ciepłe, chrupiące, posolone, smakowały świeżo. Bardzo podobała mi się uprzejmość i szybkość obsługi, natomiast jakość produktów pozostawia wiele do życzenia.

Anna_1468

21.04.2010

McDonald's

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (33)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi