Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Lidlu pozytywnie oceniam duży wybór asortymentu, nawet promocyjnego. Na sklepie panował ogólny porządek. Łatwo mozna było znaleźć potrzebne produkty.
Zauważalnym minusem było to, ze podczas mojej wizyty w sklepie otwarte były tylko kasy samoobsługowe również przy płatnościach gotówką. Przy kasach do pomocy oddelegowany byl tylko jeden pracownik, ktory miał pomagać klientom i odbierać płatności gotówkowe. Mimo tego nie zauważyłam problemu związanego z dokonaniem zakupu i obsługa poszła bardzo sprawnie
W Rossmannie nie...
W Rossmannie nie było kolejki, obsługa bardzo sprawna. Dwie kasy samoobsługowe, obie zajęte, i jedna tradycyjna kasa, przy której nie było kolejki. Kasjerka bardzo szybko podeszła do kasy, przywitała mnie i po zakończeniu zakupów pożegnała. Obsługa była więc uprzejma i sprawna. Zauważyłam jednak, że niektóre półki z asortymentem były puste, zwłaszcza te z produktami objętymi promocjami. Minusem było również to, że kasjerka nie zapytała o aplikację Rossmann — sama zeskanowałam ją przy kasie. Generalnie wizytę oceniam pozytywnie, głównie ze względu na szybki czas obsługi i uprzejme zachowanie personelu, ale dostępność niektórych promocyjnych produktów i brak pytania o aplikację to czynniki, które można by poprawić.
