Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie rozpoczęła się od dołączenia do kolejki składającej się z 6 osób. Jak na zwykły dzień tygodnia i późny poranek wydawała mi się zbyt długa. Czekając obserwowałam zachowanie oraz pracę obsługi. Zauważyłam, że długi czas obsługi klienta jest spowodowany niezdecydowaniem klientów, ale również roztargnieniem i brakiem organizacji pracy personelu. Zwiększenie liczby maszyn oraz odpowiednie ich rozmieszczenie wspomogłoby proces sprzedaży. W sklepie było czysto, lecz za lada panował nieład. Przy lądzie, kiedy przyszła moją kolej obsługa była miła oraz na pytanie o produkty grillowe Pani sprzedawczyni trafnie mi doradziła. Zaproponowała również szeroką gamę dodatków, takich jak sosy i sałatki. Podsumowując, obsługa na bardzo dobrym poziomie kulturalnym, lecz organizacja i sprawność sprzedaży do ulepszenia. Produkty były bardzo smaczne i świeże.
