Delikatesy Mięsne Prosiaczek

(3.76)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (19 z 28)

Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie rozpoczęła się od dołączenia do kolejki składającej się z 6 osób. Jak na zwykły dzień tygodnia i późny poranek wydawała mi się zbyt długa. Czekając obserwowałam zachowanie oraz pracę obsługi. Zauważyłam, że długi czas obsługi klienta jest spowodowany niezdecydowaniem klientów, ale również roztargnieniem i brakiem organizacji pracy personelu. Zwiększenie liczby maszyn oraz odpowiednie ich rozmieszczenie wspomogłoby proces sprzedaży. W sklepie było czysto, lecz za lada panował nieład. Przy lądzie, kiedy przyszła moją kolej obsługa była miła oraz na pytanie o produkty grillowe Pani sprzedawczyni trafnie mi doradziła. Zaproponowała również szeroką gamę dodatków, takich jak sosy i sałatki. Podsumowując, obsługa na bardzo dobrym poziomie kulturalnym, lecz organizacja i sprawność sprzedaży do ulepszenia. Produkty były bardzo smaczne i świeże.

Angelika99

18.04.2024

Placówka

Bydgoszcz, Nad torem 20

Nie zgadzam się (0)
Super smacznie, obsługa...
Super smacznie, obsługa co prawda na 4.0 oceniana ale jakoś produktów na 6.0

zalogowany_użytkownik

06.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (3)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_1721

31.10.2013

Placówka

Poznań, Józefa Kraszewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_1721

01.08.2013

Placówka

Poznań, Józefa Kraszewskiego 7

Nie zgadzam się (2)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, Graniczna 8

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu bo robilam zupe.potrzebowałam kosci na zupe oraz chcialam kupic kaszanke i pasztetowa na kanapki. wybor duzy i mila obsluga. pani polecała najlepsze gatunkowo wedliny oraz swieze mieso. mozna bylo nawet zmielic mieso w maszynce.obsluga bardzo mila i sympatyczna, ceny takie sobie..wedliny swieze

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Pomimo tego, że...
Pomimo tego, że jest to bardzo mały sklepik, można w nim kupić naprawdę smaczne rzeczy. W sklepie panuje porządek- podłogi i szklane lodówki są czyste, lada również. Na stole, gdzie pracownice kroją mięso i wędliny również było posprzątane. Ceny nie są wysokie a wybór zarówno w mięsie jak i w wędlinach oraz innych przetworach jest dosyć duży.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest zaopatrzony...
Sklep jest zaopatrzony raczej przeciętnie. Artykuły spożywcze i warzywa + owoce, mieszają się z towarami przemysłowymi i chemią gospodarczą. Ktoś, na siłę, próbował tu zrobić hipermarket. W środku jest dosyć ciasno. Nie ma wózków, są tylko ręczne koszyki na zakupy. Bardzo, za to, bogate asortymentowo są stoiska alkoiholowe i mięsno - wędliniarskie. Tym sklep mile zaskakuje. Ceny również są atrakcyjne. Często zauważałem całkiem przyjazne promocje.Personel z łatwością obsługuje, przy dwóch kasach, sporą ilość klientów. Dużym minusem jest brak przy sklepie parkingu. Może dlatego, że jest on usytuowany tuż przy bardzo ruchliwym skrzyżowaniu. No i jest za krótko czynny, bo tylko do godziny 22.00 .

Andrzej_455

01.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Graniczna 8

Nie zgadzam się (0)
Prosiaczek to sklep...
Prosiaczek to sklep oferujący mięso i wędliny, umiejscowiony na placu Wielkopolskim. Sklep jest stosunkowo duży, na szybie wywieszono informacje o aktualnych promocjach. Wszedłem do srodka, towar wyglądał świeżo i zachęcająco, był go bardzo duży wybór, porządek i czystość były utrzymane. Nie mam jakichkolwiek zastrzeżeń co do obsługi – zostałem obsłużony w uprzejmy sposób, z należną uwagą. Miałem do czynienia z dwiema pracownicami, przy ladzie i przy kasie, obie były uprzejme. Dodatkowo pracownica przy ladzie, u której składałem zamówienia wykazała się odpowiednią wiedzą na temat wędlin, doradziła mi co wybrac. Ceny są przystępne, a wyroby smaczne.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, plac Wielkopolski

Nie zgadzam się (3)
Dzis po raz...
Dzis po raz pierwszy poszłam na zakupy do nowootwartego sklepu Prosiaczek. Wcześniej słyszałam, że Prosiaczek oferuje wędliny i mięso dobrej jakości. Trochę zaciekawił mnie szyld Delikatesy Mięsne pomyślałam, że pewnie mają tu też coś oprócz mięsa i wędlin. I się nie pomyliłam. Muszę przyznać duży plus za niepospolite przyprawy jakie oferują (cały kącik poświęcony przyprawom) oraz swojskim pierogom sprzedawanym na wagę (kupiłam po kilka sztuk na spróbowanie). Jesli chodzi o wędliny i mięso - wybór dość duży, towar ładnie ułożony a ekspedientki miłe. Myślę, że jeśli utrzymają asortyment i poziom obsługi, to chętnie będę robiła tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Graniczna 8

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Prosiaczek po codzienne zakupy.Wnętrze sklepu jak zawsze było czyste, produkty smakowicie ułożone, ceny czytelne, ale.. uderzyła mnie ilość obsługujących ekspedientek, a właściwie jedzących ekspedientek. Klientów razem ze mną było kilku. Ekspedientek pięć. Obsługiwała tylko jedna- najstarsza. Czekałam w kolejce, a reszta ekspedientek nie zareagowała- jadła i dyskutowała dalej. Przez cały pobyt w sklepie zastanawiałam się, czy sklep nie ma żadnego miejsca do spędzania przerw? Kupiłam tylko szynkę i poszłam do konkurencyjnej Zetki po resztę zakupów.

zalogowany_użytkownik

20.04.2012

Placówka

Bydgoszcz, Sułkowskiego 15 15

Nie zgadzam się (7)
Ponieważ sieradzki Prosiaczek...
Ponieważ sieradzki Prosiaczek nie jest mi nigdy "po drodze" byłam tam wczoraj pierwszy raz. I mam nadzieję nie ostatni. Byłam bardzo mile zaskoczona gdy okazało się, że sklep jest w ogóle w poniedziałki czynny. Usłyszałam od znajomego, że takowy sklep istnieje, poszłam sprawdzić i przy okazji zrobiłam zakupy. Na wejściu spodobała mi się duża przestrzeń. Sklep czyściutki, ładny. Pełne lodówki. Obok stanowisko z pieczywem, duży wybór. Popatrzyłam na ceny , wcale nie wysokie (np. Parówkowa 9,90 zł). Pani z obsługi bardzo miła, poleciła mi parę rzeczy, obsłużyła, szybko i sprawnie. Podsumowując: ładny, dobrze zaopatrzony sklepik z niewysokimi cenami.

Małgorzata_1552

27.03.2012

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 41

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam sporą kolejkę. Zdziwiło mnie zachowanie pracownicy, gdyż nie obsługiwała zbyt szybko. Zdenerwowało mnie to, jednak zachęcona dosyć niskimi cenami postanowiłam poczekać. Ogólnie lokal był czysty, jednak widać, że dawno nie remontowany. To sprawia, że sklep wydaje się stary, co niepotrzebnie dodaje złego wyobrażenia na temat jakości produktu. Gdy w końcu nadeszła moja kolej pracownica przywitała mnie bardzo serdecznie. Ogólnie polecam ten sklep ze względu na ceny i szeroki asortyment.

Maria_295

08.12.2011

Placówka

Grudziądz, Kalinkowa

Nie zgadzam się (0)
Niedawno został otworzony...
Niedawno został otworzony sklep mięsny „Prosiaczek” blisko miejsca gdzie pracuję. Ucieszyłam się, ponieważ lubię ich produkty i po pracy nie trzeba chodzić daleko, aby zrobić zakupy. Pomieszczenie ładnie, czysto wyremontowane, w sklepie młode, na pierwszy rzut oka miłe ekspedientki. Początkowo obsługa odbywała się tak, że jedna ważyła a druga kasowała. Jednak wszystko co dobre szybko się kończy. Pewnego dnia stojąc w kolejce przyglądałam się temu, co dzieje się za ladą. Obie panie jak zawsze uśmiechnięte, jednak moja uwagę przykuło to, że gdy klient już kupił, co chciał pani przyjęła od niego gotówkę, wydała resztę, jeśli było trzeba i jakby nigdy nic obsługiwała następna osobę. Rękoma, w których przed chwilą trzymała pieniądze odważała mięso, kiełbasę. Kiedy przyszła na mnie kolej zwróciłam uwagę na brak higieny. Pani już nie była miła, a tym bardziej uśmiechnięta. Mnie poparło jeszcze kilka osób z kolejki. Ekspedientki zamiast z pokorą przyjąć uwagę, oburzone wyzywały, że jakim prawem przychodzimy do sklepu zwracać im uwagę. Zwłaszcza blondynka była niezadowolona i mimo uwag, czuła się bardzo pewnie, przynajmniej tak się zachowywała. Tego dnia nie kupiłam tam nic. Jednak za kilka dni wróciłam z nadzieją, że coś się zmieniło. Niestety nie.

Honorata

30.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Graniczna 8

Nie zgadzam się (6)
Sklep czynny od...
Sklep czynny od niedawna na osiedlu ale naprawdę super polecam, bardzo miłą obsługa, Panie uwjają sie jak pszczółki podczas zbierania pyłku, Bardzo ładnie ubrane uśmiechnięte i ze smykałką handlową, podoba mi sie to bo potrafią zaoferawać badzo dużo i bardzo kolorowo a nie są takie bezbarwne jak niektórzy spzredawcy. Bardzo dobry wybór ceny także sa przystępne, Wędliny są na wysokiej jakości i najwążdniejsze że mają wędzonki np na zupę grochówkę albo na kapusniak a o takie coś naprawdę trudno. Dodatkowo obok znajduje się stoisko z pieczywem które jest naprawdę dobre za normalnę cenę. Gorąco polecam ten sklep.

Marcin_1462

21.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Sułkowskiego 15 15

Nie zgadzam się (7)
Sklep mięsny Prosiaczek...
Sklep mięsny Prosiaczek znajduje się obok Tesco na rogu ulic Reja i Broniewskiego. Jest to niewielki firmowy sklep, w którym od wielu lat pracują dwie charakterystyczne ekspedientki. Sklep oferuje zawsze świeże i smaczne wędliny oraz mięso. Przy okazji ostatniej wizyty zauważyłam, że asortyment zostal wzbogacony o pieczywo. Wszystkie dostępne towary widoczne są w ladzie chłodniczej oraz na specjalnych hakach. Obsługa jest dosyć nietypowa, panie są bardzo sympatyczne i zawsze zagadują klientów. Robią to w bardzo zabawny sposób, do tego często zwracają się do klientów "złotko", "kochana". Jednak nie zauważyłam, żeby kiedykolwiek ktoś miał o to pretensje, raczej każdy podchodzi do tego z uśmiechem i ma chwillę rozrywki podczas zakupów. Do tego panie mają świetne oko do ważenia. Udaje im się przeważnie zważyc mięso czy kiełbasę z dokładnością do jednego deka. Często podkreślają swoje długoletnie doświadczenie w tym zawodzie. Zakupy w tym sklepie zawsze wprawiaja mnie w dobry nastrój i naprawdę warto tu kiedyś zajrzeć nie tylko ze względu na bardzo dobry towar, ale przede wszystkim na charakterystyczną obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2010

Placówka

Toruń, Broniewskiego

Nie zgadzam się (19)
Lokal ma bardzo...
Lokal ma bardzo dobre oznakowanie zewnętrzne. Sklep jest widoczny z daleka. Jego fasada utrzymana jest w odpowiednio dobrym stanie. Jednak już wejście pozostawia wiele do życzenia. Niestety jest ono fatalnie rozwiązane. Przed sklepem, na szerokości 20 – 30 cm, znajduje się niewysoki, ale wyraźnie zaznaczony stopień. Nie tylko uniemożliwia on dostęp do sklepu osobom na wózkach inwalidzkich, ale stanowi niebezpieczeństwo dla w pełni sprawnych, którzy przez nieuwagę mogą się o niego potknąć. W środku sklep jest niewielkich rozmiarów. Kolejka ustawiona do jedynej w lokalu kasy, kiedy liczy kilka osób, skutecznie blokuje nie tylko dostęp innym do stoisk celem dokonania wyboru, ale wręcz uniemożliwia swobodne przejście od kas do wyjścia. Za kolejny mankament można uznać dość ściśle ułożony towar. Osobiście też mam zastrzeżenia do otwartego na zaplecze przejścia. Ale to wszystkie dostrzeżone przeze mnie wady sklepu. Reszta to same pozytywy. W czasie mojej wizyty towar ułożony był w ładnych, zadbanych pojemnikach. Na stoiskach było czysto. Każdy produkt posiadał swoją cenę, która podana była w czytelny i przyjemny estetycznie sposób. Pojemniki nie były przepełnione. Produkty ułożone były według kategorii i były łatwe do zlokalizowania, głównie przez niewielkie rozmiary stoiska. Jedyne co można byłoby poprawić, to widoczność cen na stoisku z elementami z kurczaka, zlokalizowanego w rogu lokalu, względnie najdalej od klientów w stosunku do innych stoisk. W czasie mojej wizyty w sklepie znajdowały się dwie pracownice (w wieku 42 – 48 lat obie). Obie zajmowały się przypisanymi im zadaniami, zgodnie z polityką prowadzoną przez sieć. Jedna zajmowała się przyjmowaniem zamówień klientów, ważeniem i pakowaniem towaru do specjalnych pojemników. Druga odpowiedzialna była wyłącznie za obsługę kasy. Obie ubrane były w firmowe stroje. Ubrania prezentowały się dość ładnie. Były czyste i zadbane. Niestety żadna z pań nie miała przypiętego identyfikatora z imieniem. Były przy tym przeciętnie uprzejme i kulturalne, zachowując podstawy dobrego zachowania. Odnosiły się do klienta dość grzecznie. W sklepie powstała średniej długości kolejka, zniechęcająca jednak nowych klientów do czekania na ich kolej. Ogólnie sklep zaprezentował się dobrze. Jednak już przy porównaniu z innymi „Prosiaczkami” wypada źle. Stąd ostateczna ocena jest przeciętna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2009

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956r. 122

Nie zgadzam się (30)
Sklep należy do...
Sklep należy do jednych z najlepszych delikatesów mięsnych, w jakich miałem okazję być. Z zewnątrz prezentuje się bardzo dobrze. Jest widoczny już z daleka. Posiada dwa niezależne wejścia i dwie niezależne, dublujące się pod względem asortymentu części. Adekwatnie do tego podziału posiada też dwie kasy, choć w czasie mojej wizyty czynna była tylko jedna. Siedziała przy niej kasjerka w firmowym, różowym stroju, bez plakietki z imieniem, w wieku 42. Była bardzo miła i uprzejma. Obsługiwała klientów szybko, tak więc przy kasie nie było kolejki. Jedynym zarzutem, jaki można pod jej adresem wystosować, był smutny wyraz twarzy i brak uśmiechu przy obsługiwaniu klientów, sprawiające nieco ponure wrażenie i budujące niezbyt miłą atmosferę. Jednak już jej zachowanie, stosowanie wszelkich zasad dobrego wychowania, zasługują na pochwałę. W sklepie panował ład i porządek. Na stanowisku od ulicy Kraszewskiego pracowały cztery osoby. Wszystkie były ubrane w taki sam strój jak kasjerka. Wszakże ich ubiór miał na sobie oznaki pewnego znoszenia. Jedna z przyjmujących zamówień pracownic, w wieku 48 – 54 lata, miała dodatkowo założony fartuch. Niestety jego jakość mogła wzbudzić pewne zastrzeżenia. Fartuch był już bowiem dość stary i widać było na nim oznaki zużycia. Jednakże wszelkie inne elementy pracy zarówno tej, jak i innych pracownic, były nienaganne. Panie były miłe i uprzejme. Witały i żegnały się z każdy klientem. Udzielały informacji na temat każdego oferowanego towaru, czasem sugerowały dokonanie innego wyboru. Były przy tym taktowne i nie narzucały się tym zachowaniem. Podział pracy, istniejący w „Prosiaczku” sprawdza się moim zdaniem dobrze. Duża liczba klientów uniemożliwiałaby tak dobrą obsługę w tak małym powierzchniowo sklepie, jak to ma miejsce w opisywanym tu lokalu. Dzięki dość egzotycznemu na pierwszy rzut oka podzialowi pracy panie pracują sprawnie i szybko. Stoiska z towarem były nienaganne. W całym pomieszczeniu panował w czasie mojego pobytu ład i porządek. Wszystkie krytyczne punkty zachowywały najwyższy standard czystości. Produkty były odpowiednio posegregowane i poukładane. Każdy z nich posiadał swoją wyraźnie wyeksponowaną cenę. Pod tym względem jedynie kilka towarów na wolno stojącym stanowisku przy kasie wybijało się negatywnie, nie posiadając wskaźnika cenowego. W takich wypadkach informacji udzielała na bieżąco pani kasjerka, której stanowisko znajdowało się tuż obok stoiska. Asortyment był wyraźnie podzielony na działy. Delikatesy są pod tym względem kompleksowym sklepem, gwarantującym każdemu klientowi dokonanie zakupu praktycznie każdego produktu z działu mięs. I nie tylko. Tak wysoka jakość usługi zasłużyła na wysoką ocenę.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2009

Placówka

Poznań, Józefa Kraszewskiego 7

Nie zgadzam się (26)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to koszmar! Po pierwsze organizacja obsługi - nie wiadomo z której strony jest koniec kolejki, przez co wybuchają różne kłótnie między klientami. Panie obsługują chaotycznie (chyba tylko wybranych, stałych klientów). Dziś, aby dokonać zakupów stałam w 7 kolejkach: na mięsie, wędlinach, drugich wędlinach - aby dokonać wyboru towarów, potem w kasie i ponownie na mięsie, wędlinach, drugich wędlinach - aby odebrać towar - TRAGEDIA. Po drugie - jakość towarów - a raczej świeżość, która pozostawia wiele do życzenia.

Katarzyna_279

15.05.2009

Placówka

Poznań, Józefa Kraszewskiego 7

Nie zgadzam się (23)

Delikatesy Mięsne Prosiaczek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Mięsne Prosiaczek?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.