Opinie użytkownika (1)

Brak osoby mogącej...
Brak osoby mogącej udzielić informacji o produkcie - aparat fotograficzny Olympus. 12 minut czekałem na obsługę. Pracownik niekompetentny - szukał informacji o produkcie w komputerze. Moja wiedza była większa. Brak możliwości przetestowania sprzętu na terenie sklepu. Pracownik tłumaczył się polityką sklepu i decyzją kierownika. Nawet groźba pójścia do konkurencji (MediaExpert) nie złamało postawy obsługi. Nierzetelna informacja o ratalnej sprzedaży. Klient wprowadzany w błąd - raty 40x0%. Brak informacji w gazetce reklamowej o obowiązkowych ubezpieczeniu zwiększającym koszty kredytu. Istnieje opcja 6 rat 0%, ale obwarowana zapisami w umowie, których złamanie spowoduje spłatę ponad dwukrotnie ceny produktu. Ostatecznie nie kupiłem aparatu.

Andrzej_608

29.08.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi