Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (104)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ład i porządek. Pani obsługująca była bardzo miła i pomocna, służąca chętnie swoją radą. Była niestety bardzo zapracowana i nie mogła mi poświęcić tyle czasu ile potrzebowałam. Na sali sprzedaży była jedyną osobą z obsługi i umiejętnie musiała podzielić swój czas na obsługę mnie, innych osób oraz wykładanie towaru.
W trakcie mojej...
W trakcie mojej wizyty w placówce w/w banku na pięć stanowisk obsługi klienta czynne były tylko dwa stanowiska. Nikt z pracowników nie zareagował na moje wejście (uśmiechem, lub chociaż kontaktem wzrokowym), nikt też mnie nie poinformował,że mogę sobie usiąść i poczekać, ponieważ wszyscy są w tej chwili zajęci oraz ile, nawet w przybliżeniu będę czekać na obsługę. Po kilku minutach oczekiwania Pan konsultant zaprosił mnie do swojego stanowiska pracy. Był miły i sympatyczny jednak odniosłam wrażenie iż nie do końca pewny swoich odpowiedzi na zadawane pytania. Wielokrotnie wyczuwałam jego wahanie i nie pewność. Przypuszczam, iż jest nowym pracownikiem jeszcze nie douczonym.
W trakcie mojej...
W trakcie mojej wizyty w/w placówce panował ruch o średnim natężeniu.Sklep jest o dużej powierzchni i dobrze zaopatrzony jednak tylko dwie osoby z personelu obecnego w tym czasie na miejscu nie były w stanie dobrze obsłużyć klientów. Trzeba było czekać na podejście pracownika, który i tak nie mógł poświęcić jednemu klientowi odpowiedniej ilości czasu, ponieważ inni klienci też zadawali pytania oraz podchodzili do kasy aby dokonać zapłaty za towar.
Pracownicy zatrudnieni w...
Pracownicy zatrudnieni w omawianej placówce są mili ale ciągle zajęci rozpakowywaniem towaru, rozmową między sobą lub zwyczajnie ich nie ma na sali sprzedaży zwłaszcza w godzinach popołudniowych. W trakcie moich wielu wizyt w tym markecie (jedyny w okolicy) zauważyłam również ciągłe braki w zatowarowaniu, które uwidaczniają zakurzone puste miejsca po zdjęciu ostatnich sztuk danego asortymentu. Półka z tapetami i ich próbkami jest bardzo zaniedbana i nieestetyczna. Od wielu miesięcy nie zauważyłam żadnych pozytywnych zmian w funkcjonowaniu tego sklepu. Szkoda.
